Aplikacja Haryana CM Window to zainicjowana przez rząd platforma internetowa łącząca obywateli bezpośrednio z Premierem. Usprawnia zgłaszanie skarg, składanie wniosków i sugestii dotyczących różnych usług publicznych. Platforma ta zwiększa przejrzystość i efektywność zarządzania, zapewniając bezpośredni kanał informacji zwrotnej.
Kluczowe funkcje:
- Zgłaszanie skarg: Z łatwością zgłaszaj problemy dotyczące usług publicznych, infrastruktury i inne problemy.
- System śledzenia: Monitoruj postęp złożonych skarg i wniosków, aby zapewnić pełną przejrzystość.
- Mechanizm informacji zwrotnej: Przekaż opinię, aby pomóc rządowi ocenić nastroje społeczne i ulepszyć usługi.
- Intuicyjny interfejs: Przyjazny dla użytkownika projekt upraszcza proces składania skarg.
- Bezpośrednia komunikacja: ułatwia skuteczne rozwiązywanie problemów poprzez bezpośrednią komunikację z rządem.
- Skategoryzowane skargi: Skargi są kategoryzowane (np. dotyczące zdrowia, edukacji, warunków sanitarnych) w celu sprawnego przesyłania ich do poszczególnych wydziałów.
Wskazówki dla użytkownika:
- Regularne aktualizacje: Monitoruj status skarg, aby uzyskać aktualizacje postępu.
- Informacje szczegółowe: Podczas składania skargi podaj wyczerpujące szczegóły.
- Konstruktywna informacja zwrotna: Zaproponuj sugestie dotyczące ulepszenia usług.
- Badanie kategorii: Upewnij się, że skargi są przekazywane do odpowiedniego działu.
Wniosek:
Aplikacja CM Window Haryana oferuje obywatelom przyjazną dla użytkownika metodę zgłaszania problemów, śledzenia postępów i bezpośredniej interakcji z rządem. Jego projekt, obejmujący wiele kategorii i usprawniony interfejs, ma na celu poprawę usług publicznych poprzez większą przejrzystość i skuteczne rozwiązywanie problemów. Pobierz aplikację, aby przyczynić się do poprawy społeczności.
Aktualizacja wersji 1.2.6 (7 grudnia 2018 r.):
Do śledzenia statusu reklamacji wymagany jest teraz zarówno numer telefonu komórkowego, jak i numer wniosku.
