L'app Haryana CM Window è una piattaforma online avviata dal governo che collega i cittadini direttamente con il Primo Ministro. Semplifica la segnalazione dei reclami, l'invio di richieste e i suggerimenti relativi a vari servizi pubblici. Questa piattaforma migliora la trasparenza e l'efficienza della governance fornendo un canale di feedback diretto.
Caratteristiche principali:
- Segnalazione di reclami: segnala facilmente problemi riguardanti servizi pubblici, infrastrutture o altre preoccupazioni.
- Sistema di tracciamento: Monitora lo stato di avanzamento dei reclami e delle richieste presentate per una completa trasparenza.
- Meccanismo di feedback: Fornisci feedback per aiutare il governo a valutare il sentimento pubblico e migliorare i servizi.
- Interfaccia intuitiva: Un design intuitivo semplifica il processo di presentazione del reclamo.
- Comunicazione diretta: Facilita un'efficace risoluzione dei problemi attraverso la comunicazione diretta con il governo.
- Reclami categorizzati: I reclami sono classificati (ad esempio, salute, istruzione, servizi igienico-sanitari) per un efficiente instradamento dipartimentale.
Suggerimenti per l'utente:
- Aggiornamenti regolari: monitora lo stato dei reclami per gli aggiornamenti sui progressi.
- Informazioni dettagliate: Fornisci dettagli completi quando invii un reclamo.
- Feedback costruttivo: Offri suggerimenti per il miglioramento del servizio.
- Esplorazione della categoria: assicurati che i reclami vengano inviati al dipartimento appropriato.
Conclusione:
L'app CM Window Haryana offre ai cittadini un metodo intuitivo per segnalare problemi, monitorare i progressi e interagire direttamente con il governo. Il suo design, caratterizzato da più categorie e un'interfaccia semplificata, mira a migliorare i servizi pubblici attraverso una maggiore trasparenza e un'efficiente risoluzione dei problemi. Scarica l'app per contribuire al miglioramento della comunità.
Aggiornamento alla versione 1.2.6 (7 dicembre 2018):
Per il monitoraggio dello stato del reclamo sono ora richiesti sia il numero di cellulare che il numero della domanda.
