ผู้อำนวยการเกมของ Tony Huynh ผู้อำนวยการเกม Tony Huynh ได้ประณามการคุกคามของการใช้ความรุนแรงที่ทีมพัฒนาหลังจากประกาศปิดเกม เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเกมแรกของผู้เล่นเปิดเผยว่าซีซั่น 5 จะเป็นฤดูกาลสุดท้ายโดยเซิร์ฟเวอร์ปิดตัวลงในเดือนพฤษภาคมนี้เพียงหนึ่งปีหลังจากเปิดตัว การเข้าถึงเนื้อหาที่ซื้อและได้รับแบบออฟไลน์จะยังคงอยู่ผ่านโหมดท้องถิ่นและโหมดการฝึกอบรม ในขณะที่การซื้อในเกมไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปสามารถใช้โทเค็น Gleamium และตัวละครได้จนถึงวันที่ 30 พฤษภาคม เกมดังกล่าวจะถูกเพิกถอนจากหน้าร้านดิจิตอลที่สำคัญ
การประกาศประกอบกับการขาดนโยบายการคืนเงินจุดประกายความชั่วร้ายในหมู่ผู้เล่นโดยเฉพาะผู้ที่ซื้อแพ็คผู้ก่อตั้ง $ 100 ซึ่งนำไปสู่การกล่าวหาว่าเป็น "การหลอกลวง" และคลื่นของบทวิจารณ์เชิงลบบน Steam
คำแถลงของ Huynh กล่าวถึงข้อกังวลเหล่านี้ในขณะที่ประณามการคุกคามอย่างรุนแรง: เขาแสดงความขอบคุณต่อเกม Warner Bros. , ทีมพัฒนา, ผู้ถือ IP และผู้เล่น เขายอมรับความผิดหวัง แต่เน้นการอุทิศตนและความคิดสร้างสรรค์ของทีม เขาขอโทษสำหรับการตอบสนองที่ล่าช้าอธิบายการมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนทีม เขาขอบคุณผู้เล่นที่ให้การสนับสนุนและการมีส่วนร่วมของพวกเขาตอบคำถามเกี่ยวกับการเลือกตัวละครและกระบวนการพัฒนาโดยอ้างถึงปัจจัยต่าง ๆ เช่นเวลาในการพัฒนาความคิดเห็นของชุมชนการอนุมัติ IP และโอกาสทางการตลาด เขาเน้นถึงลักษณะการทำงานร่วมกันของเกมแรกของผู้เล่นและความพยายามของทีมในการฟังและตอบสนองต่อข้อเสนอแนะของผู้เล่น เขาสรุปโดยการอ้อนวอนเพื่อความเข้าใจและการเอาใจใส่โดยเน้นถึงอารมณ์ความรู้สึกที่เกมปิดเกมมีต่อทีม
Angelo Rodriguez Jr. ผู้จัดการชุมชนและนักพัฒนาซอฟต์แวร์สะท้อนความรู้สึกของ Huynh ปกป้องเขาจากการคุกคามและเน้นการอุทิศตนให้กับเกมและชุมชน
ความล้มเหลวของ Multiversus เพิ่มการต่อสู้เมื่อเร็ว ๆ นี้ของ Warner Bros. Games หลังจากการแสดงที่ไม่ดีของ Suicide Squad: Kill the Justice League ซึ่งมีส่วนทำให้เกิดการสูญเสีย $ 200 ล้านด้วย Multiversus เพิ่มอีก 100 ล้านดอลลาร์ ไตรมาสที่สามของ บริษัท ในไตรมาสที่สามของ บริษัท Harry Potter: Quidditch Champions ซึ่งมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเช่นกัน
David Zaslav ซีอีโอของ Warner Bros. Discovery ยอมรับการทำงานที่ต่ำกว่าประสิทธิภาพของแผนกเกมของพวกเขาและประกาศให้ความสำคัญกับแฟรนไชส์หลักสี่ประการ: Hogwarts Legacy (พร้อมภาคต่อในการพัฒนา), Mortal Kombat, Game of Thrones และ DC โดยเฉพาะ Batman กลยุทธ์นี้รวมถึงการมุ่งเน้นการพัฒนาความพยายามในสตูดิโอที่พิสูจน์แล้วเพื่อปรับปรุงอัตราความสำเร็จ ในขณะที่ Mortal Kombat 1 มีรายงานว่ามีการขายมากกว่าห้าล้านเล่มคำถามยังคงเกี่ยวกับผลการดำเนินงานทางการเงินโดยรวม
(แทนที่ด้วยภาพจริงถ้ามี)
(แทนที่ด้วยภาพจริงถ้ามี)
