Giám đốc trò chơi của Multiversus, Tony Huynh, đã lên án các mối đe dọa bạo lực nhắm vào nhóm phát triển sau khi công bố việc đóng cửa trò chơi. Tuần trước, các trò chơi đầu tiên của người chơi tiết lộ rằng phần 5 sẽ là mùa giải cuối cùng, với các máy chủ đã ngừng hoạt động vào tháng 5 này, chỉ một năm sau khi khởi động lại. Truy cập ngoại tuyến vào nội dung đã mua và kiếm được sẽ vẫn thông qua các chế độ đào tạo và địa phương. Mặc dù mua trong trò chơi không còn có sẵn, các mã thông báo GLEAMIUM và ký tự có thể được sử dụng cho đến ngày 30 tháng 5. Trò chơi cũng sẽ được hủy bỏ khỏi các cửa hàng kỹ thuật số lớn.
Thông báo, cùng với sự vắng mặt của chính sách hoàn lại tiền, đã gây ra sự phẫn nộ giữa những người chơi, đặc biệt là những người đã mua gói của người sáng lập 100 đô la, dẫn đến các cáo buộc là "bị lừa đảo" và một làn sóng đánh giá tiêu cực về hơi nước.
Tuyên bố của Huynh đã đề cập đến những lo ngại này trong khi lên án mạnh mẽ các mối đe dọa: Ông bày tỏ lòng biết ơn đối với các trò chơi của Warner Bros., các đội phát triển, người nắm giữ IP và người chơi. Ông thừa nhận sự thất vọng nhưng nhấn mạnh sự cống hiến và sáng tạo của đội. Anh xin lỗi vì phản ứng chậm trễ, giải thích sự tập trung của anh vào việc hỗ trợ đội. Ông cảm ơn người chơi vì sự hỗ trợ và đóng góp của họ, giải quyết các câu hỏi liên quan đến lựa chọn nhân vật và quá trình phát triển, trích dẫn các yếu tố như thời gian phát triển, phản hồi cộng đồng, phê duyệt IP và cơ hội tiếp thị. Ông nhấn mạnh bản chất hợp tác của các trò chơi đầu tiên của người chơi và những nỗ lực của đội để lắng nghe và trả lời phản hồi của người chơi. Ông kết luận bằng cách cầu xin sự hiểu biết và đồng cảm, nhấn mạnh sự đánh giá cảm xúc mà việc đóng cửa trò chơi đã có trong đội.
Angelo Rodriguez Jr., giám đốc và nhà phát triển cộng đồng, đã lặp lại tình cảm của Huynh, bảo vệ anh ta chống lại các mối đe dọa và làm nổi bật sự cống hiến của anh ta cho trò chơi và cộng đồng.
Thất bại của Multiversus thêm vào các cuộc đấu tranh gần đây của Warner Bros. Games, sau màn trình diễn kém của Suicide Squad: Kill The Justice League , đã góp phần mất 200 triệu đô la, với multiversus thêm 100 triệu đô la nữa. Bản phát hành năm 2024 quý ba của công ty, Harry Potter: Quidditch Champions , cũng kém hơn.
Giám đốc điều hành của Warner Bros. Discovery David Zaslav thừa nhận sự kém hiệu quả của bộ phận trò chơi của họ và tuyên bố tập trung vào bốn nhượng quyền cốt lõi: Hogwarts Legacy (với phần tiếp theo trong phát triển), Mortal Kombat, Game of Thrones và DC, đặc biệt là Batman. Chiến lược này bao gồm tập trung các nỗ lực phát triển vào các hãng phim đã được chứng minh để cải thiện tỷ lệ thành công. Trong khi Mortal Kombat 1 đã bán được hơn năm triệu bản, các câu hỏi vẫn còn về hiệu quả tài chính tổng thể của nó.
(thay thế bằng hình ảnh thực tế nếu có)
(thay thế bằng hình ảnh thực tế nếu có)
