সনি সম্প্রতি প্লেস্টেশন নেটওয়ার্কের (পিএসএন) বিভ্রাটের বিষয়ে আলোকপাত করেছে যা সপ্তাহান্তে প্রায় পুরো দিন ধরে পরিষেবাগুলিকে ব্যাহত করে। একটি সোশ্যাল মিডিয়া আপডেটে, সংস্থাটি একটি "অপারেশনাল ইস্যু" এর কারণটি চিহ্নিত করেছে তবে ভবিষ্যতের ঘটনাগুলি রোধে আরও বিশদ বা রূপরেখা ব্যবস্থা থেকে বিরত থাকে। শুভেচ্ছার অঙ্গভঙ্গি হিসাবে, প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকরা অতিরিক্ত পাঁচ দিনের সাবস্ক্রিপশন গ্রহণ করতে প্রস্তুত, স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে জমা দেওয়া হয়।
আউটেজ জুড়ে, গেমাররা উল্লেখযোগ্য বাধাগুলির মুখোমুখি হয়েছিল। এক তৃতীয়াংশেরও বেশি খেলোয়াড় লগ ইন করতে অক্ষম ছিলেন, অন্যরা ঘন ঘন সার্ভার ক্র্যাশের কথা জানিয়েছেন, তাদের গেমপ্লে অভিজ্ঞতাকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করে।
এই ঘটনাটি পিএসএন অ্যাকাউন্টের জন্য সোনির প্রয়োজনীয়তা নিয়ে বিতর্ককে পুনর্নবীকরণ করেছে, এমনকি পিসিতে একক প্লেয়ার গেমসের জন্যও, এমন একটি নীতি যা গেমিং সম্প্রদায়ের প্রতিরোধের সাথে মিলিত হয়েছে। এইগুলির মতো আউটেজগুলি খেলোয়াড়দের বাধ্যতামূলক অনলাইন সংযোগ সম্পর্কে উদ্বেগগুলির আন্ডারস্কোর করে।
পিএসএন প্রথমবারের মতো উল্লেখযোগ্য ডাউনটাইমের মুখোমুখি হয়নি। একটি উল্লেখযোগ্য উদাহরণ ছিল এপ্রিল ২০১১ সালে যখন একটি বিশাল ডেটা লঙ্ঘনের ফলে 20 দিনেরও বেশি পরিষেবা ব্যাহত হয়। সাম্প্রতিক বিভ্রাট কম তীব্র হলেও, পিএস 5 ব্যবহারকারীরা এই বিষয়ে সোনির সীমিত যোগাযোগের সাথে অসন্তুষ্টি প্রকাশ করছেন।
