Sony werpt onlangs licht op de PlayStation Network (PSN) -storing die de diensten gedurende bijna een hele dag in het weekend verstoorde. In een sociale media -update heeft het bedrijf de oorzaak aan een "operationele kwestie" aangegeven, maar heeft het afgezien van verder uit te werken of maatregelen te schetsen om toekomstige gebeurtenissen te voorkomen. Als een gebaar van goodwill zullen PlayStation Plus -abonnees zijn ingesteld om nog eens vijf dagen abonnement te ontvangen, automatisch gecrediteerd op hun accounts.
Gedurende de storing werden gamers geconfronteerd met aanzienlijke verstoringen. Meer dan een derde van de spelers kon niet inloggen, terwijl anderen frequente servercrashes meldden, waardoor hun gameplay -ervaring ernstig invloed had.
Dit incident heeft de debatten over Sony's vereiste voor een PSN-account opnieuw aangebracht, zelfs voor games met één spelers op pc, een beleid dat is tegengekomen met weerstand van de gamingcommunity. Uitstoringen zoals deze onderstrepen de zorgen die spelers hebben over verplichte online connectiviteit.
Dit is niet de eerste keer dat PSN te maken heeft met aanzienlijke downtime. Een opmerkelijk voorbeeld was in april 2011 toen een enorme datalek leidde tot meer dan 20 dagen verstoring van de services. Hoewel de recente storing minder ernstig is, uiten PS5 -gebruikers ontevredenheid over de beperkte communicatie van Sony hierover.