Sony baru -baru ini memberi penerangan tentang gangguan PlayStation Network (PSN) yang mengganggu perkhidmatan selama hampir satu hari penuh pada hujung minggu. Dalam kemas kini media sosial, syarikat itu menunjuk sebab kepada "isu operasi" tetapi menahan diri daripada menghuraikan langkah -langkah selanjutnya atau menggariskan untuk mencegah kejadian masa depan. Sebagai isyarat muhibah, pelanggan PlayStation Plus ditetapkan untuk menerima tambahan lima hari langganan, secara automatik dikreditkan ke akaun mereka.
Sepanjang gangguan, pemain menghadapi gangguan yang ketara. Lebih satu pertiga daripada pemain tidak dapat log masuk, sementara yang lain melaporkan kemalangan pelayan yang kerap, memberi kesan besar kepada pengalaman permainan mereka.
Insiden ini telah menimbulkan perdebatan mengenai keperluan Sony untuk akaun PSN, walaupun untuk permainan pemain tunggal di PC, dasar yang telah dipenuhi dengan perlawanan dari komuniti permainan. Penggelapan seperti ini menggariskan kebimbangan pemain mempunyai sambungan dalam talian mandatori.
Ini bukan kali pertama PSN telah menghadapi downtime yang ketara. Satu contoh yang ketara adalah pada bulan April 2011 apabila pelanggaran data besar -besaran menyebabkan lebih daripada 20 hari gangguan perkhidmatan. Walaupun gangguan baru -baru ini kurang teruk, pengguna PS5 menyatakan rasa tidak puas hati dengan komunikasi terhad Sony mengenai perkara itu.
