Ubisoft ने कहा है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "स्वामित्व अधिकार" नहीं बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" नहीं मिलता है। यह कथन पिछले साल यूबीसॉफ्ट ने मूल रेसिंग गेम को बंद करने के बाद चालक दल के खिलाड़ियों को दो असंतुष्ट द्वारा दायर एक मुकदमे के जवाब में किया गया था।
2014 में जारी किया गया मूल द क्रू , अब पूरी तरह से अप्राप्य है। खेल का कोई भी संस्करण, चाहे शारीरिक हो या डिजिटल, खेला जा सकता है, क्योंकि मार्च 2024 के अंत में सर्वर को स्थायी रूप से ऑफ़लाइन लिया गया था। इसके विपरीत, यूबीसॉफ्ट ने क्रू 2 और क्रू: मोटरफेस्ट के लिए ऑफ़लाइन संस्करण उपलब्ध कराए, जिससे खिलाड़ियों को इंटरनेट कनेक्शन के बिना इन गेम का आनंद लेना जारी रखा जा सके।
पिछले साल के अंत में, दो गेमर्स ने Ubisoft के खिलाफ मुकदमा दायर किया , यह दावा करते हुए कि वे मानते हैं कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और चालक दल के उपयोग के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान करने के बजाय वीडियो गेम के पास चालक दल का उपयोग कर रहे थे।" मुकदमे ने एक पिनबॉल मशीन खरीदने की स्थिति की तुलना की जो बाद में लापता भागों के कारण अप्राप्य हो जाती है।
जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, वादी ने तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने कई कैलिफोर्निया कानूनों का उल्लंघन किया, जिसमें झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम, साथ ही साथ सामान्य कानून धोखाधड़ी और वारंटी दावों का उल्लंघन शामिल है। उन्होंने आगे आरोप लगाया कि यूबीसॉफ्ट ने कैलिफोर्निया के राज्य कानून को उपहार कार्ड की समाप्ति पर रोक दिया। वादी ने सबूत प्रस्तुत किए कि चालक दल के लिए सक्रियण कोड 2099 तक मान्य था, यह सुझाव देते हुए कि खेल को कम से कम उस तारीख तक खेलने योग्य रहना चाहिए।
जवाब में, यूबीसॉफ्ट की कानूनी टीम ने कहा कि वादी का मानना था कि वे खेल के लिए सदा के लिए पहुंच प्राप्त कर रहे थे, और परेशान थे कि मार्च 2024 में सर्वर को बंद करने पर कोई भी ऑफ़लाइन एकल-खिलाड़ी विकल्प प्रदान नहीं किया गया था। यूबीसॉफ्ट ने तर्क दिया था कि वे ऑल एफ़ॉफ़्टिंग के समय में खरीद रहे थे। 30 दिनों के नोटिस के साथ ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच रद्द करें।
यूबीसॉफ्ट ने मुकदमा को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है। गति विफल होनी चाहिए और मामला आगे बढ़ना चाहिए, वादी ने जूरी परीक्षण का अनुरोध किया है।
स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस में अब ग्राहकों को स्पष्ट चेतावनी दी जाती है कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं। इस परिवर्तन ने कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूज़ॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक कानून का पालन किया, जिसमें डिजिटल मार्केटप्लेस की आवश्यकता होती है ताकि डिजिटल खरीद की प्रकृति को स्पष्ट किया जा सके। हालांकि यह कानून कंपनियों को सामग्री तक पहुंच को हटाने से नहीं रोकता है, यह खरीद के बारे में पारदर्शिता को लाइसेंस देता है, एक लाइसेंस होने के कारण, एकमुश्त स्वामित्व नहीं।