Apple Arcade: mieszanka dla twórców gier mobilnych
Niedawny raport Mobilegamer.biz przedstawia złożony obraz Apple Arcade, usługi subskrypcji gier Apple. Chociaż niektórzy programiści chwalą wsparcie finansowe platformy, wielu wyraża znaczną frustrację z powodu aspektów operacyjnych platformy. Raport ujawnia powszechne obawy dotyczące opóźnień w płatnościach, niewystarczającego wsparcia technicznego i frustrujących problemów z wykrywalnością.
Kilku programistów szczegółowo opisało długi czas oczekiwania na płatność, a jeden twierdził, że sześciomiesięczne opóźnienie prawie zagroziło przetrwaniu ich studia. W raporcie zwrócono również uwagę na trudności z uzyskaniem na czas i pomocnych odpowiedzi od zespołu wsparcia Apple, często spotykając się z brakiem odpowiedzi lub odpowiedziami nieprzydatnymi. Opóźnienia w komunikacji, trwające średnio co najmniej trzy tygodnie, były powracającym tematem.
Wykrywalność okazała się kolejną poważną przeszkodą. Jeden z deweloperów opisał swoją grę jako pozostającą w zapomnieniu przez dwa lata z powodu braku funkcji Apple i czującą się faktycznie niewidoczną pomimo umowy o wyłączność. Rygorystyczny proces zapewniania jakości (QA), wymagający przesłania tysięcy zrzutów ekranu obejmujących wszystkie aspekty urządzenia i języki, również został skrytykowany jako nadmiernie uciążliwy.
Pomimo negatywnych opinii w raporcie potwierdzono zmianę zainteresowania Apple Arcade. Niektórzy programiści uważają, że platforma teraz lepiej rozumie swoją docelową grupę odbiorców, nawet jeśli ta grupa odbiorców nie składa się wyłącznie z entuzjastów gier niezależnych. Co więcej, kilku deweloperów podkreśliło kluczowe Lifeline wsparcie finansowe, jakie zapewnia Apple Arcade, stwierdzając, że ich studia nie istniałyby bez finansowania platformy.
Jednakże panuje powszechne przekonanie, że Apple traktuje twórców gier jako zło konieczne, któremu brakuje jasnej strategii i prawdziwego wsparcia w szerszym ekosystemie Apple. Jeden z programistów bez ogródek stwierdził, że Apple nie rozumie graczy, ponieważ brakuje mu niezbędnych danych na temat demografii graczy i zachowań w grach, którymi mógłby podzielić się z programistami. Ten brak zrozumienia, w połączeniu z przerwami w komunikacji i postrzeganą obojętnością, sprawia, że wielu programistów czuje się wykorzystanych i rozczarowanych, pomimo korzyści finansowych. Raport kończy się poczuciem niepewności co do przyszłości Apple Arcade i jego relacji z programistami, którzy przyczyniają się do jego sukcesu.
