স্যুইচ 2 এবং মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ডের জন্য নিন্টেন্ডোর অপ্রত্যাশিত মূল্যের কৌশল নিয়ে ক্রমবর্ধমান সমালোচনার মাঝে, দু'জন প্রাক্তন নিন্টেন্ডো পিআর ম্যানেজার পরিস্থিতিটিকে "নিন্টেন্ডোর জন্য সত্যিকারের সংকট মুহূর্ত" হিসাবে চিহ্নিত করেছেন। ইউটিউব ভিডিওতে বক্তব্য রেখে আমেরিকা পিআর ডিরেক্টরস কিট এলিস এবং ক্রিস্টা ইয়াংয়ের প্রাক্তন নিন্টেন্ডো কীভাবে নিন্টেন্ডো সুইচ 2 এর জন্য $ 449.99 মূল্য ট্যাগ এবং মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ডের জন্য $ 79.99 মূল্য উন্মোচন করেছিলেন তা নিয়ে অসন্তুষ্টি প্রকাশ করেছিলেন।
"আমি বিষয়গুলিকে অত্যধিক করতে চাই না, তবে এটি সত্যই নিন্টেন্ডোর পক্ষে সমালোচনামূলক মুহুর্তের মতো মনে হয়," এলিস মন্তব্য করেছিলেন।
মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ড $ 79.99 এর মূল্যের একমাত্র সুইচ 2 শিরোনাম নয়। কিছু নির্দিষ্ট স্যুইচ 2 সংস্করণ, যেমন কিংবদন্তি অফ জেলদা: কিংডমের টিয়ার্স , এই মূল্য পয়েন্টটিও বহন করে।
এমনকি স্যুইচ 2 টিউটোরিয়াল অভিজ্ঞতা, ওয়েলকাম ট্যুর, ভক্তরা এটি নিখরচায় অন্তর্ভুক্ত করার প্রত্যাশা সত্ত্বেও চার্জযোগ্য হওয়ার জন্য ফ্লাককে আকর্ষণ করেছে। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাস্ট্রোর খেলার ঘরটি প্রতিটি প্লেস্টেশন 5 এর সাথে বান্ডিল করা হয়, উভয় প্রিলোড গেম এবং ডুয়েলসেন্স কন্ট্রোলারের জন্য একটি প্রযুক্তি ডেমো হিসাবে অভিনয় করে।
দামের উপর অসন্তুষ্টি নিন্টেন্ডোর ট্রি হাউস লাইভস্ট্রিমগুলিতে প্রসারিত হয়েছে, যেখানে দর্শকরা "দাম ছাড়ুন" বারবার কল দিয়ে চ্যাটে প্লাবিত হচ্ছে।
এলিস এবং ইয়াং বিশেষত নিন্টেন্ডোর মূল্য ঘোষণার পরিচালনার সমালোচনা করেছিলেন। তারা প্রত্যক্ষ উপস্থাপনা চলাকালীন ইচ্ছাকৃতভাবে মূল্য নির্ধারণের বিষয়টি উল্লেখ করেছেন, ভক্তরা অন্য কোথাও স্পষ্টতা চেয়েছিলেন বলে বিভ্রান্তি এবং ভুল তথ্য নিয়ে যায়।
নিন্টেন্ডো স্যুইচ 2 সিস্টেম এবং আনুষাঙ্গিক গ্যালারী
91 চিত্র 
ইয়াং বলেছিলেন, "এই দামটি ইচ্ছাকৃতভাবে সরাসরি কোনও কারণে সরাসরি বাদ দেওয়া হয়েছিল," তবে এটি খারাপভাবে পরিচালনা করা হয়েছিল, গ্রাহকদের বিভিন্ন উত্স থেকে খণ্ডিত বিবরণ একসাথে রেখে দেওয়া হয়েছিল। "
এলিস আরও যোগ করেছেন: "এই পদ্ধতির গ্রাহকদের বরখাস্ত বলে মনে হচ্ছে, বোঝানো হয়েছে যে তারা উত্তেজিত হওয়ার কারণে কেবল ব্যয় নিয়ে প্রশ্নবিদ্ধ না করে অন্ধভাবে কেনা উচিত।"
ইয়াং আরও বলেছিলেন, "এটি গ্রাহকের বুদ্ধিমত্তার প্রতি প্রায় অসম্মান বোধ করে।"
প্রাক্তন এনওএ যোগাযোগ কর্মীরা নিন্টেন্ডোর জনসাধারণের প্রতিক্রিয়ার অভাব বা মূল্যের উদ্বেগ সম্পর্কিত প্রেসের ব্যস্ততার অভাবকে হাইলাইট করেছিলেন। এই অনুপস্থিতি ভুল তথ্য প্রসারিত হতে দিয়েছে।
ইয়াং উল্লেখ করেছিলেন, "তারা আখ্যানটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাওয়ার অনুমতি দিচ্ছে।" "তারা এই পরিস্থিতির নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেছে," এলিস সম্মত হন।
তো, কী ভুল হয়েছে? এলিস এবং ইয়াং পরামর্শ দিয়েছেন যে নিন্টেন্ডোর যোগাযোগ কৌশলটি রেজি-ইমি-এমির প্রস্থান এবং সাতোরু ইওয়াতার পাসিংকে অবনমিত করেছে।
ইয়াংয়ের মতে নিন্টেন্ডোর যোগাযোগ দল সংস্থাটিকে একটি সরকারী বিবৃতি দেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছে, তবে অনুমোদনের প্রক্রিয়াটিতে বর্তমান সিইও শুন্টারো ফুরুকাওয়া পৌঁছানোর আগে অসংখ্য স্টেকহোল্ডার জড়িত।
অতিরিক্তভাবে, নিন্টেন্ডো তার সম্প্রদায় এবং প্রেসের সাথে দীর্ঘায়িত নীরবতার কারণে অনুশীলনের বাইরে রয়েছে এবং ২০১১ সালের নিন্টেন্ডো থ্রিডিএস মূল্য বিতর্কের পর থেকে এ জাতীয় নেতিবাচক প্রতিক্রিয়ার মুখোমুখি হয়নি।
পাবলিক স্যুইচ 2 ডেমো স্টেশনে কর্মীদের জন্য এখন উদ্বেগ রয়েছে, কারণ উপস্থিতরা তাদের কাছে কঠোর প্রশ্নগুলি পরিচালনা করতে পারে। যে কোনও প্রতিক্রিয়া অনলাইনে ভাগ করা হলে সরকারী বিবৃতি হিসাবে ভুল ধারণা করা যেতে পারে।
এরপরে যা ঘটে তা অনিশ্চিত থেকে যায়, তবে এলিস বা ইয়াং উভয়ই লঞ্চের আগে স্যুইচ 2 বা এর গেমগুলির জন্য দাম হ্রাসের প্রত্যাশা করে না।
আরও অন্তর্দৃষ্টিগুলির জন্য, স্যুইচ 2 দাম এবং মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ডের $ 80 মূল্য ট্যাগ সম্পর্কে স্যুইচ 2 নিন্টেন্ডো সরাসরি এবং বিশেষজ্ঞের মতামত থেকে সম্পূর্ণ ঘোষণাগুলি অনুসন্ধান করুন।
