Di tengah -tengah kritikan yang semakin meningkat terhadap strategi harga yang tidak dijangka Nintendo untuk Switch 2 dan Mario Kart World, dua bekas pengurus PR Nintendo telah melabelkan keadaan sebagai "momen krisis yang benar untuk Nintendo." Bercakap dalam video YouTube, bekas pengarah Nintendo of America PR Kit Ellis dan Krysta Yang menyatakan rasa tidak puas hati dengan bagaimana Nintendo melancarkan tag harga $ 449.99 untuk Switch 2 dan harga $ 79.99 untuk Mario Kart World.
"Saya tidak mahu melebih -lebihkan perkara, tetapi ini benar -benar terasa seperti persimpangan kritikal untuk Nintendo," kata Ellis.
Mario Kart World bukanlah satu -satunya Title Switch 2 yang berharga $ 79.99. Edisi Switch 2 tertentu, seperti Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , juga membawa titik harga ini.
Malah pengalaman tutorial Switch 2, Tour Welcome, telah menarik flak untuk dikenakan bayaran, walaupun peminat menjangkakan ia akan dimasukkan secara percuma. Sebagai contoh, ruang permainan Astro dibundel dengan setiap PlayStation 5, bertindak sebagai kedua -dua permainan yang dimuatkan dan demo teknologi untuk pengawal dualsense.
Ketidakpastian harga telah diperluaskan ke Nintendo's Treehouse Livestreams, di mana penonton membanjiri sembang dengan panggilan berulang untuk "menjatuhkan harga."
Ellis dan Yang sangat kritikal terhadap pengendalian harga Nintendo. Mereka mencatatkan peninggalan harga yang disengajakan semasa persembahan langsung, yang membawa kepada kekeliruan dan maklumat salah ketika peminat mencari penjelasan di tempat lain.
Galeri Sistem dan Aksesori Nintendo Switch 2
91 imej 
"Harga itu sengaja ditinggalkan dari langsung dengan alasan," Yang menyatakan, "tetapi ia ditangani dengan buruk, meninggalkan pengguna untuk menyatukan butiran terfragmentasi dari pelbagai sumber."
Ellis menambah: "Pendekatan ini seolah -olah meremehkan pengguna, menyiratkan mereka harus membeli secara membabi buta tanpa mempersoalkan kos semata -mata kerana mereka teruja."
"Ia hampir tidak menghormati kecerdasan pengguna," kata Yang.
Bekas kakitangan NOA Communications menekankan kekurangan respons awam Nintendo atau penglibatan akhbar mengenai kebimbangan harga. Ketiadaan ini telah membolehkan maklumat salah untuk berkembang.
"Mereka membenarkan naratif itu keluar dari kawalan," kata Yang. "Mereka telah kehilangan kawalan keadaan ini," kata Ellis.
Jadi, apa yang salah? Ellis dan Yang mencadangkan strategi komunikasi Nintendo telah memecah belah Fils-Aimé selepas berlepas dan lulus Satoru Iwata.
Pasukan komunikasi Nintendo menasihatkan syarikat untuk mengeluarkan kenyataan rasmi, menurut Yang, tetapi proses kelulusan melibatkan banyak pihak berkepentingan sebelum mencapai CEO semasa Shuntaro Furukawa.
Di samping itu, Nintendo tidak dapat diamalkan kerana keheningan yang berpanjangan dengan komuniti dan akhbarnya, dan tidak menghadapi maklum balas negatif seperti kontroversi harga Nintendo 3DS 2011.
Kebimbangan kini wujud untuk kakitangan di Awam Suis 2 stesen demo, kerana peserta boleh mengarahkan soalan yang sukar kepada mereka. Sebarang jawapan boleh disalah anggap sebagai kenyataan rasmi jika dikongsi dalam talian.
Apa yang berlaku seterusnya tetap tidak menentu, tetapi tidak Ellis atau Yang menjangkakan pengurangan harga untuk Switch 2 atau permainannya sebelum dilancarkan.
Untuk pandangan lanjut, terokai pengumuman penuh dari pendapat Switch 2 Nintendo Direct dan pakar mengenai harga Switch 2 dan harga harga Mario Kart World $ 80.
