Sa gitna ng lumalagong pagpuna sa hindi inaasahang diskarte sa pagpepresyo ng Nintendo para sa The Switch 2 at Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR ang may label na sitwasyon bilang isang "totoong sandali ng krisis para sa Nintendo." Nagsasalita sa isang video sa YouTube, ang dating Nintendo ng America PR Director Kit Ellis at Krysta Yang ay nagpahayag ng hindi kasiya -siya sa kung paano pinakawalan ng Nintendo ang $ 449.99 na tag ng presyo para sa Switch 2 at ang $ 79.99 na presyo para sa Mario Kart World.
"Hindi ko nais na mag -overstate ng mga bagay, ngunit ito ay talagang pakiramdam tulad ng isang kritikal na juncture para sa Nintendo," sabi ni Ellis.
Ang Mario Kart World ay hindi nag -iisang pamagat ng Switch 2 na naka -presyo sa $ 79.99. Ang ilang mga edisyon ng Switch 2, tulad ng The Legend of Zelda: Luha ng Kaharian , ay nagdadala din ng puntong ito ng presyo.
Kahit na ang karanasan sa Tutorial ng Switch 2, Welcome Tour, ay iginuhit ang Flak para sa pagiging singil, sa kabila ng inaasahan ng mga tagahanga na ito ay isasama nang libre. Halimbawa, ang silid -aralan ni Astro ay naka -bundle sa bawat PlayStation 5, na kumikilos bilang parehong isang preloaded na laro at isang tech demo para sa DualSense controller.
Ang kawalang -kasiyahan sa pagpepresyo ay lumawak sa mga livestreams ng Nintendo, kung saan binabaha ng mga manonood ang chat na may paulit -ulit na tawag para sa "i -drop ang presyo."
Lalo na kritikal sina Ellis at Yang sa paghawak ng Nintendo sa anunsyo ng presyo. Nabanggit nila ang sinasadyang pagtanggal ng pagpepresyo sa panahon ng direktang pagtatanghal, na humahantong sa pagkalito at maling impormasyon habang ang mga tagahanga ay naghangad ng paglilinaw sa ibang lugar.
Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery
91 mga imahe 
"Ang pagpepresyo ay sadyang naiwan sa direkta para sa isang kadahilanan," sabi ni Yang, "ngunit hindi maganda ang paghawak nito, na iniiwan ang mga mamimili na magkasama na magkahiwalay na mga detalye mula sa iba't ibang mga mapagkukunan."
Idinagdag ni Ellis: "Ang pamamaraang ito ay tila nag -aalis ng mga mamimili, na nagpapahiwatig na dapat silang bulag na bumili nang hindi pinag -uusapan ang gastos dahil lamang sa kanilang nasasabik."
"Ito ay halos hindi magalang sa katalinuhan ng consumer," patuloy ni Yang.
Ang dating kawani ng Komunikasyon ng NOA ay naka -highlight ng kakulangan ng isang pampublikong tugon o pindutin ang tungkol sa mga alalahanin sa pagpepresyo. Ang kawalan na ito ay pinapayagan ang maling impormasyon na lumaki.
"Pinapayagan nila ang salaysay na walang kontrol," sabi ni Yang. "Nawalan sila ng kontrol sa sitwasyong ito," sumang -ayon si Ellis.
Kaya, ano ang nagkamali? Inirerekomenda nina Ellis at Yang ang diskarte sa komunikasyon ng Nintendo ay humina sa pag-alis ni Post-Reggie Fils-Aimé at ang pagpasa ni Satoru Iwata.
Ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay nagpapayo sa kumpanya na mag -isyu ng isang opisyal na pahayag, ayon kay Yang, ngunit ang proseso ng pag -apruba ay nagsasangkot ng maraming mga stakeholder bago maabot ang kasalukuyang CEO Shuntaro Furukawa.
Bilang karagdagan, ang Nintendo ay wala sa pagsasanay dahil sa matagal na katahimikan kasama ang pamayanan at pindutin nito, at hindi nahaharap sa gayong negatibong puna mula noong kontrobersya ng presyo ng Nintendo 3DS.
Ang mga alalahanin ngayon ay umiiral para sa mga kawani sa pampublikong switch ng 2 mga istasyon ng demo, dahil ang mga dadalo ay maaaring magdirekta ng mga mahihirap na katanungan sa kanila. Ang anumang mga tugon ay maaaring mali bilang mga opisyal na pahayag kung ibinahagi online.
Ang susunod na mangyayari ay nananatiling hindi sigurado, ngunit hindi rin inaasahan ni Ellis o Yang ang pagbawas ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad.
Para sa karagdagang mga pananaw, galugarin ang buong mga anunsyo mula sa Switch 2 Nintendo Direct at Expert Opinions sa Switch 2 Presyo at $ 80 na presyo ng Mario Kart World.
