एप्पल आर्केड: मोबाइल गेम डेवलपर्स के लिए एक मिश्रित बैग
Mobilegamer.biz की एक हालिया रिपोर्ट Apple आर्केड, Apple की गेम सदस्यता सेवा की एक जटिल तस्वीर पेश करती है। जबकि कुछ डेवलपर्स इसके वित्तीय समर्थन की प्रशंसा करते हैं, कई लोग प्लेटफ़ॉर्म के परिचालन पहलुओं पर महत्वपूर्ण निराशा व्यक्त करते हैं। रिपोर्ट में विलंबित भुगतान, अपर्याप्त तकनीकी सहायता और निराशाजनक खोज संबंधी मुद्दों के बारे में व्यापक चिंताओं का खुलासा किया गया है।
कई डेवलपर्स ने भुगतान के लिए लंबे समय तक इंतजार करने का विवरण दिया, जिनमें से एक ने छह महीने की देरी का दावा किया, जिससे उनके स्टूडियो का अस्तित्व लगभग खतरे में पड़ गया। रिपोर्ट में ऐप्पल की सहायता टीम से समय पर और उपयोगी प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कठिनाइयों पर भी प्रकाश डाला गया है, अक्सर गैर-उत्तर या अनुपयोगी प्रतिक्रियाओं का सामना करना पड़ता है। संचार विलंब, औसतन तीन सप्ताह या उससे अधिक, एक आवर्ती विषय था।
खोज योग्यता एक और बड़ी बाधा साबित हुई। एक डेवलपर ने अपने गेम को ऐप्पल की सुविधाओं की कमी के कारण दो साल तक अस्पष्टता में पड़ा हुआ बताया, जो विशिष्टता समझौते के बावजूद प्रभावी रूप से अदृश्य लग रहा था। कठोर गुणवत्ता आश्वासन (क्यूए) प्रक्रिया, जिसमें सभी डिवाइस पहलुओं और भाषाओं को कवर करने के लिए हजारों स्क्रीनशॉट जमा करने की आवश्यकता होती है, की भी अत्यधिक बोझिल होने के कारण आलोचना की गई।
नकारात्मक प्रतिक्रिया के बावजूद, रिपोर्ट ऐप्पल आर्केड के फोकस में बदलाव को स्वीकार करती है। कुछ डेवलपर्स का मानना है कि प्लेटफ़ॉर्म अब अपने लक्षित दर्शकों को बेहतर ढंग से समझता है, भले ही उस दर्शक वर्ग में केवल इंडी गेम उत्साही शामिल न हों। इसके अलावा, कई डेवलपर्स ने ऐप्पल आर्केड द्वारा प्रदान की गई महत्वपूर्ण वित्तीय Lifeline पर जोर देते हुए कहा कि उनके स्टूडियो प्लेटफॉर्म की फंडिंग के बिना अस्तित्व में नहीं होंगे।
हालाँकि, एक व्यापक भावना बनी हुई है कि Apple गेम डेवलपर्स को एक आवश्यक बुराई के रूप में मानता है, जिसमें व्यापक Apple पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर एक स्पष्ट रणनीति और वास्तविक समर्थन का अभाव है। एक डेवलपर ने स्पष्ट रूप से कहा कि ऐप्पल गेमर्स को नहीं समझता है, डेवलपर्स के साथ साझा करने के लिए खिलाड़ियों की जनसांख्यिकी और इन-गेम व्यवहार पर आवश्यक डेटा की कमी है। समझ की यह कमी, संचार टूटने और कथित उदासीनता के साथ मिलकर, कई डेवलपर्स को वित्तीय लाभ के बावजूद शोषित और निराश महसूस कराती है। रिपोर्ट एप्पल आर्केड के भविष्य और इसकी सफलता में योगदान देने वाले डेवलपर्स के साथ इसके संबंधों के बारे में अनिश्चितता की भावना के साथ समाप्त होती है।