सारांश
- GameStop चुपचाप अमेरिका भर में स्टोर बंद कर रहा है, जिससे ग्राहक और कर्मचारी चौंक गए और निराश हो गए।
- कंपनी की भौतिक स्टोर की गिनती में लगभग एक तिहाई कम हो गई है, एक महत्वपूर्ण गिरावट का संकेत है।
- सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म गेमस्टॉप के लिए एक चुनौतीपूर्ण भविष्य की ओर इशारा करते हुए, इन बंदों के बारे में ग्राहकों और कर्मचारियों की रिपोर्टों से गूंज रहे हैं।
नए और इस्तेमाल किए गए वीडियो गेम के दुनिया के सबसे बड़े भौतिक रिटेलर गेमस्टॉप, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्टोर क्लोजर की एक लहर से गुजर रहे हैं, अक्सर पूर्व सूचना के बिना, अपने वफादार ग्राहक आधार को सदमे और निराशा की स्थिति में छोड़ देते हैं। हालांकि गेमस्टॉप ने आधिकारिक तौर पर स्टोर क्लोजर में वृद्धि की घोषणा नहीं की है, लेकिन ग्राहकों और कर्मचारियों की रिपोर्ट वर्ष की शुरुआत से ही सोशल मीडिया में बाढ़ आ रही है, जो उनके पसंदीदा स्थानों के अचानक शटरिंग को उजागर करती है।
मूल रूप से 1980 में एक डलास में बैबेज के रूप में स्थापित, टेक्सास उपनगर के साथ पूर्व अमेरिकी राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार रॉस पेरोट से वित्तीय समर्थन के साथ, गेमस्टॉप 2015 में दुनिया भर में 6,000 से अधिक दुकानों और लगभग 9 बिलियन डॉलर की वार्षिक बिक्री के साथ अपने चरम पर पहुंच गया। हालांकि, डिजिटल गेम की बिक्री की ओर बदलाव के कारण इसकी भौतिक उपस्थिति में महत्वपूर्ण गिरावट आई है। फरवरी 2024 तक, स्क्रेपेरो के आंकड़ों के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 3,000 स्टोर शेष होने के साथ, गेमस्टॉप की स्टोर की गिनती लगभग एक-तिहाई कम हो गई थी।
दिसंबर 2024 में सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन के साथ दायर एक नियामक रिपोर्ट के बाद, जो आगे की दुकान बंद होने पर संकेत दिया, ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों ने अपने अनुभवों को साझा करने के लिए ट्विटर और रेडिट जैसे प्लेटफार्मों पर ले जाया है। उदाहरण के लिए, ट्विटर उपयोगकर्ता @एक-बिग-बॉस ने अपने पसंदीदा स्टोर के बंद होने पर निराशा व्यक्त की, जिसे उन्होंने सस्ती गेम और कंसोल के लिए एक विश्वसनीय स्रोत माना। उन्होंने कहा कि स्टोर संपन्न दिखाई दिया, यह सुझाव देते हुए कि इसका बंद कम व्यस्त स्थानों के लिए एक चिंताजनक संकेत हो सकता है। इसी तरह, एक कनाडाई कर्मचारी ने कंपनी के प्रबंधन द्वारा निर्धारित "हास्यास्पद लक्ष्यों" पर निराशा व्यक्त की, जिसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि कौन से स्टोर खुले रहेंगे।
GameStop ग्राहक स्टोरों को बंद करते रहते हैं
GameStop स्टोर बंद होने की प्रवृत्ति कंपनी के चल रहे संघर्षों को प्रतिबिंबित करने के लिए जारी है। मार्च 2024 से एक रॉयटर्स की रिपोर्ट ने एक गंभीर तस्वीर चित्रित की, यह देखते हुए कि गेमस्टॉप ने पिछले वर्ष में 287 स्टोर बंद कर दिए थे। इसके बाद चौथी तिमाही के 2023 के प्रदर्शन के बाद राजस्व में लगभग 20 प्रतिशत की गिरावट देखी गई, जो 2022 में इसी अवधि की तुलना में लगभग $ 432 मिलियन के नुकसान की राशि थी।
ऑनलाइन गेम खरीद के प्रति उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव के जवाब में, गेमस्टॉप ने बने रहने के लिए विभिन्न रणनीतियों का पता लगाया है। इनमें वीडियो गेम से संबंधित माल में विस्तार करना शामिल है, जैसे कि खिलौने और परिधान, और फोन ट्रेड-इन और ट्रेडिंग कार्ड ग्रेडिंग जैसे असंबंधित क्षेत्रों में उद्यम करना। कंपनी ने 2021 में Reddit पर शौकिया निवेशकों के एक समूह से एक महत्वपूर्ण बढ़ावा प्राप्त किया, एक घटना जिसे नेटफ्लिक्स डॉक्यूमेंट्री "ईट द रिच: द गेमस्टॉप सागा" और फिल्म "डंब मनी" में प्रलेखित किया गया है। इन प्रयासों के बावजूद, भविष्य गेमस्टॉप के लिए अनिश्चित बना हुआ है क्योंकि यह तेजी से विकसित होने वाले खुदरा परिदृश्य की चुनौतियों को नेविगेट करता है।
