Samenvatting
- Gamestop sluit stilletjes winkels in de VS, waardoor klanten en werknemers geschokt en teleurgesteld worden.
- Het fysieke winkel van het bedrijf is met bijna een derde afgenomen, wat een aanzienlijke daling aangeeft.
- Sociale mediaplatforms zoemen met rapporten van klanten en werknemers over deze sluitingen, wat wijst op een uitdagende toekomst voor GameStop.
Gamestop, 's werelds grootste fysieke retailer van nieuwe en gebruikte videogames, ondergaat een golf van winkelafsluitingen in de Verenigde Staten, vaak zonder voorafgaande kennisgeving, waardoor het loyale klantenbestand in schok en teleurstelling achterblijft. Hoewel Gamestop officieel geen toename van de winkelafsluitingen heeft aangekondigd, zijn rapporten van klanten en werknemers sinds het begin van het jaar sociale media overspoeld, wat de plotselinge sluiting van hun favoriete locaties benadrukt.
Oorspronkelijk opgericht als Babbage's in 1980 in een buitenwijk van Dallas, Texas met financiële steun van voormalig Amerikaanse presidentiële kandidaat Ross Perot, bereikte GameStop zijn hoogtepunt in 2015 met meer dan 6.000 winkels wereldwijd en jaarlijkse omzet van ongeveer $ 9 miljard. De verschuiving naar digitale spelverkoop heeft echter geleid tot een aanzienlijke daling van zijn fysieke aanwezigheid. Tegen februari 2024 was het aantal winkels van Gamestop met bijna een derde verminderd, met ongeveer 3.000 winkels die in de Verenigde Staten over waren, volgens gegevens van Scrapehero.
Na een regelgevingsrapport ingediend bij de Securities and Exchange Commission in december 2024, dat liet doorschemeren bij verdere winkelafsluitingen, hebben zowel klanten als werknemers platforms zoals Twitter en Reddit overgegaan om hun ervaringen te delen. Twitter-gebruiker @one-big-boss sprak bijvoorbeeld ontzetting uit over de sluiting van zijn voorkeurswinkel, die hij als een betrouwbare bron beschouwde voor betaalbare games en consoles. Hij merkte op dat de winkel leek te bloeien, wat suggereert dat de sluiting ervan een zorgwekkend teken zou kunnen zijn voor minder drukke locaties. Evenzo uitte een Canadese medewerker frustratie over "belachelijke doelen" die zijn gesteld door het management van het bedrijf, die worden gebruikt om te bepalen welke winkels open blijven.
GameStop -klanten blijven winkels dichtbij zien
De trend van GameStop -winkelafsluitingen blijft de voortdurende worstelingen van het bedrijf weerspiegelen. Een rapport van Reuters uit maart 2024 schilderde een grimmig beeld en merkte op dat Gamestop het voorgaande jaar 287 winkels had gesloten. Dit volgde op een 2023-prestaties in het vierde kwartaal waarbij een omzetdaling van bijna 20 procent zag, wat neerkwam op een verlies van ongeveer $ 432 miljoen in vergelijking met dezelfde periode in 2022.
In reactie op de verschuiving in consumentengedrag naar online spelaankopen, heeft GameStop verschillende strategieën onderzocht om te blijven drijven. Deze omvatten de uitbreiding van de merchandise van videogames, zoals speelgoed en kleding, en wagen zich in niet-gerelateerde sectoren zoals telefoonaanhandeling en handelskaarten. Het bedrijf ontving ook een belangrijke boost in 2021 van een groep amateur -investeerders op Reddit, een evenement dat is gedocumenteerd in de Netflix -documentaire "Eat The Rich: The Gamestop Saga" en de film "Dumb Money". Ondanks deze inspanningen blijft de toekomst onzeker voor Gamestop terwijl het de uitdagingen van een snel evoluerend retaillandschap navigeert.
