Streszczenie
- GameStop po cichu zamyka sklepy w USA, pozostawiając klientów i pracowników zszokowanych i rozczarowanych.
- Liczba fizycznych sklepów firmy spadła o prawie jedną trzecią, co sygnalizowało znaczny spadek.
- Platformy mediów społecznościowych brzęczą raporty klientów i pracowników na temat tych zamknięć, wskazując na trudną przyszłość dla GameStop.
Gamestop, największy na świecie fizyczny detalista nowych i używanych gier wideo, przechodzi falę zamknięć sklepów w Stanach Zjednoczonych, często bez uprzedniego powiadomienia, pozostawiając lojalną bazę klientów w stanie szoku i rozczarowania. Chociaż GameStop oficjalnie nie ogłosił wzrostu zamknięcia sklepu, raporty od klientów i pracowników zalewają media społecznościowe od początku roku, podkreślając nagłe zamknięcie ich ulubionych lokalizacji.
Pierwotnie założony jako Babbage's w 1980 roku na przedmieściach Dallas w Teksasie z wsparciem finansowym byłego kandydata na prezydenta USA Rossa Perota, Gamestop osiągnął swój szczyt w 2015 r. Dzięki ponad 6000 sklepów na całym świecie i rocznej sprzedaży około 9 miliardów dolarów. Jednak przejście na sprzedaż gier cyfrowych doprowadziła do znacznego spadku obecności fizycznej. Według danych Scraphero do lutego 2024 r. Liczba sklepów GameStop została zmniejszona o prawie jedną trzecią, a około 3000 sklepów pozostało w Stanach Zjednoczonych.
Po raporcie regulacyjnym złożonym w Komisji Papierów Wartościowych i Giełd w grudniu 2024 r., Który zasugerował dalsze zamknięcia sklepu, zarówno klienci, jak i pracownicy zabrały się na platformy takie jak Twitter i Reddit, aby podzielić się swoimi doświadczeniami. Na przykład użytkownik Twittera @One-Big-Boss wyraził przerażenie z powodu zamknięcia swojego preferowanego sklepu, które uważał za wiarygodne źródło niedrogich gier i konsol. Zauważył, że sklep wydawał się kwitnąć, sugerując, że jego zamknięcie może być niepokojącym znakiem dla mniej ruchliwych lokalizacji. Podobnie kanadyjski pracownik wyraził frustrację z powodu „śmiesznych celów” ustalonych przez kierownictwo firmy, które są wykorzystywane do ustalenia, które sklepy pozostaną otwarte.
Klienci GameStop wciąż widzą blisko sklepów
Trend zamknięć sklepów GameStop nadal odzwierciedla trwające walki firmy. Raport Reuters z marca 2024 r. Malował ponury obraz, zauważając, że Gamestop zamknął 287 sklepów w poprzednim roku. Było to zgodne z wynikiem w czwartym kwartale 2023 r., Które odnotowały spadek przychodów o prawie 20 procent, co stanowi stratę o około 432 mln USD w porównaniu z tym samym okresem w 2022 r.
W odpowiedzi na zmianę zachowań konsumenckich na zakupy gier online, GameStop zbadał różne strategie pozostania na powierzchni. Obejmują one rozszerzenie się na towary związane z gierami, takimi jak zabawki i odzież oraz zapuszczanie się w niezwiązane sektory, takie jak handel telefonicznie i ocenianie kart handlowych. Firma otrzymała również znaczny wzrost w 2021 r. Od grupy amatorskich inwestorów na Reddit, wydarzeniu udokumentowanym w dokumencie Netflix „Eat the Rich: The GameStop Saga” i filmie „Głupi pieniądze”. Pomimo tych wysiłków przyszłość pozostaje niepewna dla GameStop, ponieważ porusza on wyzwania szybko rozwijającego się krajobrazu detalicznego.
