Riepilogo
- GameStop sta tranquillamente chiudendo i negozi negli Stati Uniti, lasciando clienti e dipendenti scioccati e delusi.
- Il conteggio dei negozi fisici dell'azienda è diminuito di quasi un terzo, segnalando un declino significativo.
- Le piattaforme di social media stanno ronzando con i rapporti di clienti e dipendenti su queste chiusure, indicando un futuro impegnativo per GameStop.
GameStop, il più grande rivenditore fisico al mondo di videogiochi nuovi e usati, sta subendo un'ondata di chiusure di negozi negli Stati Uniti, spesso senza preavviso, lasciando la sua fedele base di clienti in uno stato di shock e delusione. Sebbene Gamestop non abbia annunciato ufficialmente un aumento delle chiusure dei negozi, i rapporti di clienti e dipendenti hanno inondato i social media dall'inizio dell'anno, mettendo in evidenza l'improvviso otturatore delle loro sedi preferite.
Originariamente fondata come Babbage nel 1980 in un sobborgo di Dallas, in Texas, con il sostegno finanziario dall'ex candidato presidenziale degli Stati Uniti Ross Perot, Gamestop ha raggiunto l'apice nel 2015 con oltre 6.000 negozi in tutto il mondo e vendite annuali di circa $ 9 miliardi. Tuttavia, il passaggio alle vendite di giochi digitali ha portato a un significativo declino della sua presenza fisica. Entro il febbraio 2024, il conteggio dei negozi di Gamestop era stato ridotto di quasi un terzo, con circa 3.000 negozi rimasti negli Stati Uniti, secondo i dati di Crashhero.
A seguito di un rapporto normativo depositato presso la Securities and Exchange Commission nel dicembre 2024, che ha accennato a ulteriori chiusure di negozi, sia i clienti che i dipendenti hanno portato a piattaforme come Twitter e Reddit per condividere le loro esperienze. Ad esempio, l'utente di Twitter @One-Big-Boss ha espresso sgomento per la chiusura del suo negozio preferito, che ha considerato una fonte affidabile per giochi e console a prezzi accessibili. Ha osservato che il negozio sembrava fiorente, suggerendo che la sua chiusura potrebbe essere un segno preoccupante per luoghi meno impegnati. Allo stesso modo, un dipendente canadese ha espresso frustrazione per "obiettivi ridicoli" stabiliti dalla direzione dell'azienda, che vengono utilizzati per determinare quali negozi rimarranno aperti.
I clienti Gamestop continuano a vedere i negozi vicini
La tendenza delle chiusure dei negozi Gamestop continua a riflettere le lotte in corso dell'azienda. Un rapporto di Reuters del marzo 2024 dipinse un quadro cupo, rilevando che GameStop aveva chiuso 287 negozi l'anno precedente. Ciò ha seguito una performance del quarto trimestre del 2023 che ha visto un calo di quasi il 20 % di entrate, pari a una perdita di circa $ 432 milioni rispetto allo stesso periodo del 2022.
In risposta al cambiamento nel comportamento dei consumatori verso gli acquisti di giochi online, Gamestop ha esplorato varie strategie per rimanere a galla. Questi includono l'espansione nella merce legata ai videogiochi, come giocattoli e abbigliamento, e avventurarsi in settori non correlati come gli scambi telefonici e la classificazione delle carte commerciali. La società ha anche ricevuto una spinta significativa nel 2021 da un gruppo di investitori amatoriali su Reddit, un evento che è stato documentato nel documentario di Netflix "Eat the Rich: The Gamestop Saga" e il film "Mone di denaro". Nonostante questi sforzi, il futuro rimane incerto per il Gamestop in quanto naviga sulle sfide di un panorama al dettaglio in rapida evoluzione.