GameStop เพื่อปิดสถานที่หลายแห่งในสหรัฐอเมริกา

สรุป

• GameStop ปิดร้านค้าอย่างเงียบ ๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาทำให้ลูกค้าและพนักงานตกใจและผิดหวัง
• จำนวนร้านค้าทางกายภาพของ บริษัท ลดลงเกือบหนึ่งในสามส่งสัญญาณลดลงอย่างมีนัยสำคัญ
• แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังคึกคักด้วยรายงานจากลูกค้าและพนักงานเกี่ยวกับการปิดเหล่านี้ชี้ไปที่อนาคตที่ท้าทายสำหรับ GameStop

GameStop ผู้ค้าปลีกทางกายภาพที่ใหญ่ที่สุดในโลกของวิดีโอเกมใหม่และใช้แล้วกำลังอยู่ระหว่างการปิดร้านค้าทั่วสหรัฐอเมริกาบ่อยครั้งโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทำให้ฐานลูกค้าภักดีอยู่ในสภาพที่น่าตกใจและผิดหวัง แม้ว่า GameStop จะไม่ได้ประกาศการปิดร้านค้าอย่างเป็นทางการ แต่รายงานจากลูกค้าและพนักงานได้รับน้ำท่วมโซเชียลมีเดียมาตั้งแต่ต้นปีโดยเน้นการปิดกั้นสถานที่โปรดของพวกเขาอย่างฉับพลัน

ก่อตั้งขึ้นในฐานะ Babbage's ในปี 1980 ในเมืองดัลลัสรัฐเท็กซัสด้วยการสนับสนุนทางการเงินจากอดีตผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐ Ross Perot GameStop ถึงจุดสูงสุดในปี 2558 โดยมีร้านค้ากว่า 6,000 แห่งทั่วโลกและยอดขายประจำปีประมาณ 9 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนไปสู่การขายเกมดิจิตอลได้นำไปสู่การลดลงอย่างมีนัยสำคัญในการปรากฏตัวทางกายภาพ ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2567 จำนวนร้านค้าของ GameStop ลดลงเกือบหนึ่งในสามโดยมีร้านค้าประมาณ 3,000 แห่งที่เหลืออยู่ในสหรัฐอเมริกาตามข้อมูลจาก Scrapehero

ตามรายงานด้านกฎระเบียบที่ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ในเดือนธันวาคม 2567 ซึ่งบอกใบ้ถึงการปิดร้านค้าเพิ่มเติมทั้งลูกค้าและพนักงานได้นำไปยังแพลตฟอร์มเช่น Twitter และ Reddit เพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ Twitter @One-Big-Boss แสดงความกลัวต่อการปิดร้านค้าที่เขาต้องการซึ่งเขาถือว่าเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับเกมและคอนโซลราคาไม่แพง เขาตั้งข้อสังเกตว่าร้านค้าดูเหมือนจะเจริญรุ่งเรืองโดยบอกว่าการปิดของมันอาจเป็นสัญญาณที่น่ากังวลสำหรับสถานที่ที่ยุ่งน้อย ในทำนองเดียวกันพนักงานชาวแคนาดาเปล่งเสียงหงุดหงิดกับ "เป้าหมายที่ไร้สาระ" ที่กำหนดโดยการจัดการของ บริษัท ซึ่งใช้ในการพิจารณาว่าร้านค้าใดจะยังคงเปิดอยู่

ลูกค้า GameStop ยังคงเห็นร้านค้าปิด

แนวโน้มของการปิดร้าน GameStop ยังคงสะท้อนถึงการต่อสู้อย่างต่อเนื่องของ บริษัท รายงานของสำนักข่าวรอยเตอร์ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 วาดภาพที่น่ากลัวโดยสังเกตว่า GameStop ได้ปิดร้านค้า 287 แห่งในปีที่แล้ว ตามผลการดำเนินงานในไตรมาสที่สี่ 2023 ซึ่งมีรายรับลดลงเกือบ 20 % ซึ่งมีการสูญเสียประมาณ 432 ล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2565

เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีต่อการซื้อเกมออนไลน์ GameStop ได้สำรวจกลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อให้ลอยอยู่ สิ่งเหล่านี้รวมถึงการขยายไปสู่สินค้าที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอเกมเช่นของเล่นและเครื่องแต่งกายและการเข้าไปในภาคที่ไม่เกี่ยวข้องเช่นการค้าโทรศัพท์และการให้คะแนนบัตรซื้อขาย บริษัท ยังได้รับการสนับสนุนอย่างมากในปี 2564 จากกลุ่มนักลงทุนสมัครเล่นใน Reddit ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่ได้รับการบันทึกไว้ในสารคดี Netflix "Eat the Rich: The GameStop Saga" และภาพยนตร์เรื่อง "Dumb Money" แม้จะมีความพยายามเหล่านี้ แต่อนาคตยังคงไม่แน่นอนสำหรับ GameStop เนื่องจากเป็นการนำความท้าทายของภูมิทัศน์การค้าปลีกที่พัฒนาขึ้นอย่างรวดเร็ว