Mikrotransakcje Monopoly GO: przestroga o wartości 25 000 dolarów
Niedawny incydent uwypuklił ryzyko finansowe związane z zakupami w aplikacjach w grach mobilnych. Według doniesień 17-latek wydał oszałamiającą kwotę 25 000 dolarów na Monopoly GO, bezpłatną grę, która w dużym stopniu opiera się na mikrotransakcjach w celu uzyskania przychodów. Ten przypadek podkreśla potencjał znacznych, niezamierzonych wydatków w ramach tych gier.
Pokaźne wydatki nastolatka nie są odosobnionym przypadkiem. Inni użytkownicy zgłosili, że wydali tysiące na Monopoly GO, demonstrując uzależniający model mikrotransakcji w grze. Jeden z użytkowników przyznał się, że przed usunięciem aplikacji wydał 1000 dolarów. Jednak 25 000 dolarów wydane przez 17-latka przyćmiewa poprzednie doniesienia i stanowi wyraźne ostrzeżenie przed pułapkami finansowymi.
Post na Reddicie (usunięty) szczegółowo opisał sytuację, ujawniając 368 oddzielnych zakupów dokonanych za pośrednictwem App Store. Niestety, komentarze sugerowały, że warunki korzystania z gry prawdopodobnie nakładają na użytkownika odpowiedzialność za wszystkie zakupy, nawet te przypadkowe. Nie dotyczy to wyłącznie Monopoly GO; model freemium, w dużym stopniu oparty na mikrotransakcjach, jest powszechną praktyką w branży gier, o czym świadczy 208 milionów dolarów Pokemon TCG Pocket zarobione w pierwszym miesiącu.
Kontrowersje wokół mikrotransakcji w grach
Incydent Monopoly GO stanowi uzupełnienie toczącej się debaty na temat mikrotransakcji w grach. Praktyka ta spotykała się już wcześniej z krytyką, a pozwy przeciwko firmom takim jak Take-Two Interactive (dotyczące NBA 2K) podkreślały kontrowersyjny charakter tych modeli. Choć ta konkretna sprawa dotycząca Monopoly GO może nie dotrzeć do sądu, pogłębia ona powszechną frustrację i szkody finansowe spowodowane przez te systemy.
Zależność branży od mikrotransakcji jest łatwa do zrozumienia: generują one znaczne zyski (Diablo 4 odnotowało ponad 150 milionów dolarów przychodów z mikrotransakcji). Strategia zachęcania do małych, stopniowych zakupów jest znacznie skuteczniejsza niż proszenie o pojedynczą, dużą płatność. Jednak właśnie ta cecha jest również źródłem wielu krytyki. Projekt często sprawia wrażenie manipulacyjnego, przez co gracze wydają znacznie więcej, niż początkowo planowali.
Szanse użytkownika Reddita na zwrot pieniędzy wydają się niewielkie. Jest to przestroga dla wszystkich graczy, ilustrująca łatwość, z jaką można wydać znaczne sumy w grach wykorzystujących podobne modele mikrotransakcji.
