CEO của Sony Interactive Entertainment Worldwide Studios, Shawn Layden, tin rằng Sony không thể đủ khả năng phát hành một PlayStation 6 hoàn toàn kỹ thuật số, trong khi thừa nhận thành công của Xbox với chiến lược này, Layden nhấn mạnh thị phần toàn cầu lớn hơn đáng kể của Sony. Loại bỏ các trò chơi vật lý sẽ xa lánh một phần đáng kể cơ sở người dùng của họ.
Layden chỉ ra rằng cách tiếp cận đầu tiên kỹ thuật số của Xbox phát triển chủ yếu ở các quốc gia nói tiếng Anh, không giống như sự thống trị toàn cầu rộng rãi của Sony. Anh ta đặt câu hỏi về khả năng của Sony để đảm bảo truy cập internet đáng tin cậy cho tất cả người chơi, trích dẫn các ví dụ như nông thôn Ý, nơi kết nối có thể không đủ cho chơi game chỉ dành cho kỹ thuật số. Ông cũng đề cập đến các phân khúc khác dựa trên phương tiện truyền thông vật lý, chẳng hạn như vận động viên trên đường hoặc nhân viên quân sự trên các căn cứ. Layden cho thấy Sony có khả năng đánh giá tác động tiềm năng đối với các thị trường này.
Cuộc tranh luận xung quanh bảng điều khiển không có đĩa đã tăng cường kể từ thế hệ PlayStation 4, được thúc đẩy bởi các bản phát hành chỉ kỹ thuật số của Xbox. Cả PlayStation và Xbox đều cung cấp các phiên bản bảng điều khiển chỉ có kỹ thuật số, nhưng Sony vẫn chưa hoàn toàn cam kết với một mô hình không có đĩa. Điều này một phần là do sự sẵn có của các ổ đĩa bên ngoài cho các máy chơi game kỹ thuật số của chúng, cho phép tương thích trò chơi vật lý. Tuy nhiên, sự gia tăng của các dịch vụ đăng ký như danh mục trò chơi của Game Pass và PlayStation Plus đặt ra câu hỏi về tương lai của phương tiện truyền thông vật lý.
Giảm doanh số bán hàng vật lý và tỷ lệ cài đặt trò chơi trực tuyến ngày càng tăng càng làm phức tạp thêm vấn đề. Các trò chơi như Assassin Creed Valhalla (có thể là một lỗi đánh máy, nên là Assassin Creed Valhalla hoặc một tiêu đề Ubisoft khác) và Star Wars Jedi: Survivor minh họa xu hướng này, đòi hỏi kết nối Internet ngay cả cho các phiên bản dựa trên đĩa. Việc thực hành bao gồm những gì đã từng là đĩa thứ hai vì nội dung có thể tải xuống tiếp tục nhấn mạnh sự thay đổi khỏi phương tiện vật lý.
