Bend Studio, pemaju di belakang Days Gone, tetap komited untuk mencipta permainan baru yang menarik meskipun pembatalan Sony mengenai gelaran perkhidmatan langsung mereka yang tidak diumumkan. Ini mengikuti keputusan Sony baru-baru ini untuk membuang dua projek perkhidmatan langsung yang tidak diumumkan, satu dari Bend Studio dan satu lagi dari Bluepoint Games (dilaporkan permainan God of War Live-Service). Walaupun Studio tidak akan ditutup, Sony akan bekerjasama dengan mereka untuk menentukan projek masa depan.
Perjumpaan Sony ke dalam permainan perkhidmatan secara langsung telah menghasilkan hasil yang bercampur-campur. Sementara Helldivers 2 mencapai kejayaan yang luar biasa, menjual 12 juta salinan hanya dalam 12 minggu, usaha lain, termasuk Concord , telah goyah. Penutupan Swift Concorddisebabkan oleh nombor pemain yang rendah menyoroti cabaran yang dihadapi oleh Sony di kawasan ini. Ini mengikuti pembatalan awal Projek Multiplayer Naughty Dog's The Last of Us . Bekas eksekutif PlayStation Shuhei Yoshida juga mengulas bahawa dia akan menentang usaha agresif Sony ke dalam permainan hidup.
Pengurus komuniti Bend Studio, Kevin McAllister, memberi jaminan kepada peminat melalui Twitter: "Terima kasih atas cinta dan menyokong semua orang, terutama kepada mereka yang telah menjangkau P.S. Kami masih merancang untuk mewujudkan kotoran yang sejuk." Pelepasan terakhir mereka adalah hari berlalu pada tahun 2019 (PlayStation 4 dan kemudian PC).
Laporan kewangan Sony mendedahkan bahawa mereka menganalisis kedua -dua kejayaan Helldivers 2 dan kegagalan Concord . Presiden Sony Hiroki Totoki dikaitkan kegagalan Concord untuk beberapa faktor, termasuk ujian pengguna yang tertunda dan penilaian dalaman, struktur organisasi siled yang menghalang kerjasama, dan tingkap pelepasan yang tidak disengajakan bersamaan dengan mitos hitam: Wukong . Beliau menekankan perlunya ujian awal dan koordinasi yang lebih baik di seluruh jabatan untuk mengoptimumkan siaran masa depan.
Naib Presiden Kanan Sony untuk Kewangan dan IR, SadiKo Hayakawa, menekankan hasil yang berbeza dari Helldivers 2 dan Concord , menekankan pelajaran yang dipelajari yang akan memaklumkan strategi perkhidmatan langsung masa depan. Syarikat itu merancang untuk mengimbangi portfolionya, menggabungkan kekuatannya dalam tajuk pemain tunggal dengan projek-projek perkhidmatan langsung yang diurus dengan teliti.
Walaupun kemunduran ini, beberapa permainan perkhidmatan langsung PlayStation masih dalam pembangunan, termasuk Bungie's Marathon , gerila Horizon Online , dan Haven Studio's Fairgame $ .
