Cửa hàng PlayStation và Nintendo Eshop đang trải qua một loạt các trò chơi chất lượng thấp, thường được mô tả là "dốc", gây lo ngại giữa người dùng. Những trò chơi này, các tiêu đề mô phỏng thường xuyên, sử dụng AI tổng quát cho các tài liệu tiếp thị gây hiểu lầm và thường có điểm tương đồng với các tiêu đề phổ biến, đôi khi thậm chí sao chép tên. Vấn đề này, ban đầu nổi bật hơn trên ESHOP, gần đây đã lan sang cửa hàng PlayStation, đặc biệt ảnh hưởng đến phần "Trò chơi vào danh sách mong muốn".
Vấn đề không chỉ đơn giản là sự hiện diện của các trò chơi xấu; Đó là số lượng áp đảo của các tựa game gần như giống hệt nhau, tràn ngập các cửa hàng, làm lu mờ các bản phát hành hợp pháp. Những trò chơi này thường có các điều khiển kém, các vấn đề kỹ thuật và trò chơi hạn chế, không đáp ứng những lời hứa trên các trang cửa hàng của họ. Một số ít các công ty xuất hiện chịu trách nhiệm cho sự đột biến này, khiến họ khó xác định và chịu trách nhiệm do sự hiện diện trực tuyến hạn chế và thay đổi tên thường xuyên.
Sự thất vọng của người dùng đã dẫn đến các cuộc gọi cho quy định cửa hàng chặt chẽ hơn. Để hiểu tình hình, cuộc điều tra này kiểm tra quá trình phát hành trò chơi trên các nền tảng khác nhau và khám phá lý do tại sao một số cửa hàng bị ảnh hưởng nhiều hơn các cửa hàng khác.
Quá trình chứng nhận
Các cuộc phỏng vấn với tám chuyên gia phát triển và xuất bản trò chơi (tất cả yêu cầu ẩn danh) đã tiết lộ những hiểu biết sâu sắc về quá trình phát hành trò chơi trên Steam, Xbox, PlayStation và Nintendo Switch. Quá trình chung liên quan đến việc ném cho chủ sở hữu nền tảng, hoàn thành các biểu mẫu chi tiết cụ thể trò chơi và trải qua chứng nhận ("chứng chỉ"). Chứng nhận xác minh tuân thủ kỹ thuật với các yêu cầu nền tảng, tuân thủ hợp pháp và độ chính xác xếp hạng ESRB. Mặc dù các chủ sở hữu nền tảng nhấn mạnh độ chính xác xếp hạng tuổi, quy trình CERT chủ yếu tập trung vào các thông số kỹ thuật và không tương đương với kiểm tra QA đầy đủ. Các nhà phát triển thường nhận được phản hồi hạn chế về thất bại đệ trình, đặc biệt là từ Nintendo.
Xem xét trang cửa hàng
Chủ sở hữu nền tảng yêu cầu đại diện trò chơi chính xác trên các trang cửa hàng, nhưng thực thi khác nhau. Trong khi Nintendo và Xbox xem xét tất cả các thay đổi trang, PlayStation tiến hành một kiểm tra duy nhất gần khởi động và Valve chỉ xem xét việc gửi ban đầu. Độ chính xác của các mô tả trò chơi và ảnh chụp màn hình được kiểm tra, nhưng các tiêu chuẩn được xác định một cách lỏng lẻo, cho phép nội dung sai lệch trượt qua. Hậu quả đối với thông tin không chính xác thường liên quan đến việc loại bỏ nội dung vi phạm, thay vì các hình phạt nghiêm trọng hơn. Điều quan trọng, không có cửa hàng console nào có các quy tắc cụ thể liên quan đến việc sử dụng AI tổng quát trong trò chơi hoặc tài liệu tiếp thị, mặc dù tiết lộ yêu cầu Steam.
Sự khác biệt nền tảng
Sự khác biệt trong "Slop" trên các nền tảng bắt nguồn từ sự khác biệt trong quá trình phê duyệt. Các trò chơi của Microsoft Vets riêng lẻ, trong khi các nhà phát triển của Nintendo, Sony và Valve Vet. Điều này cho phép các bản phát hành hàng loạt dễ dàng hơn cho các nhà phát triển được phê duyệt trên ba nền tảng sau. Quá trình kiểm tra trò chơi của Xbox, kết hợp với cách tiếp cận thực hành để phát triển trang lưu trữ, góp phần miễn trừ tương đối của nó đối với vấn đề "Slop". Sự chấp thuận dựa trên nhà phát triển của Nintendo và thiếu tổ chức cửa hàng mạnh mẽ làm cho nó đặc biệt dễ bị ảnh hưởng. Một chiến thuật phổ biến liên quan đến việc nhiều lần phát hành các gói với những thay đổi tối thiểu để duy trì khả năng hiển thị cao trên các phần "Phát hành mới" và "Giảm giá". Việc sắp xếp "trò chơi vào danh sách mong muốn" của PlayStation theo ngày phát hành làm trầm trọng thêm vấn đề, nêu bật các bản phát hành sắp tới bất kể chất lượng.
Steam, mặc dù có khả năng "Slop" nhất, phải đối mặt với ít chỉ trích hơn do các tùy chọn tìm kiếm và lọc mạnh mẽ của nó và liên tục cập nhật phần phát hành mới. Tuy nhiên, phần phát hành mới được tổ chức kém của Nintendo, tuy nhiên, trực tiếp đóng góp cho vấn đề này.
Kêu gọi quy định và các giải pháp tiềm năng
Người dùng đã kêu gọi Nintendo và Sony giải quyết vấn đề này, nhưng không công ty nào trả lời các yêu cầu bình luận. Các nhà phát triển thể hiện sự bi quan về khả năng giải quyết vấn đề của Nintendo, ngay cả với chuyển đổi sắp tới 2. Trong khi EShop dựa trên trình duyệt web của Nintendo được coi là chức năng, ứng dụng bảng điều khiển vẫn còn có vấn đề. Sony đã giải quyết các vấn đề tương tự trong quá khứ, cho thấy hành động tiềm năng trong tương lai. Tuy nhiên, lọc quá mạnh, như được thể hiện bằng nỗ lực "eshop" của Nintendo Life, có thể vô tình gây hại cho các trò chơi hợp pháp. Những lo ngại tồn tại rằng quy định chặt chẽ hơn có thể vô tình nhắm mục tiêu phần mềm chất lượng. Cuối cùng, thách thức nằm ở việc cân bằng sự cần thiết phải ngăn chặn việc tiếp thị sai lệch và giải phóng chất lượng thấp với mong muốn tránh các chính sách hạn chế quá mức ngăn cản các nhà phát triển độc lập. Yếu tố con người trong việc xem xét các bài nộp cũng đóng một vai trò quan trọng, gây khó khăn cho việc liên tục phân biệt giữa các trò chơi thực sự xấu và cố tình cố tình tràn ngập thị trường với các tiêu đề hiệu quả thấp.
