माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर 2024 को अपनी रिलीज के दौरान कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, और अधिकारी ने माफी मांगी और समस्या स्वीकार की
Microsoft फ़्लाइट सिम्युलेटर 2024 (MSFS 2024) को रिलीज़ होने के बाद कई समस्याओं का सामना करना पड़ा, और गेम के प्रभारी व्यक्ति ने सार्वजनिक रूप से माफ़ी मांगी और कारण बताए। निम्नलिखित सामग्री विवरण देती है कि ये समस्याएँ कैसे उत्पन्न होती हैं।
सर्वर ओवरलोड: खिलाड़ियों की संख्या अपेक्षा से कहीं अधिक है
MSFS 2024 की रिलीज़ अत्यधिक प्रत्याशित थी लेकिन बग, अस्थिरता और सर्वर समस्याओं से ग्रस्त थी। माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर के प्रमुख जोर्ग न्यूमैन और असोबो स्टूडियोज के सीईओ सेबेस्टियन व्लोच ने खिलाड़ियों की चिंताओं पर प्रतिक्रिया देते हुए यूट्यूब पर वीडियो पोस्ट किए।
लगभग 5 मिनट के डेवलपर लॉन्च डे अपडेट वीडियो में, न्यूमैन और व्लॉच बताते हैं कि गेम की समस्याओं का कारण क्या है और वे उन्हें कैसे ठीक करने की योजना बनाते हैं। न्यूमैन ने स्वीकार किया कि वे जानते थे कि खिलाड़ी खेल के प्रति उत्साहित थे लेकिन उन्होंने खिलाड़ियों की संख्या को कम करके आंका। उन्होंने कहा, "यह वास्तव में हमारे बुनियादी ढांचे पर भारी पड़ रहा है।"
इन मुद्दों को और अधिक समझाने के लिए, न्यूमैन ने व्लोच से समझाने के लिए कहा। उन्होंने कहा, "गेम की शुरुआत में, खिलाड़ी मूल रूप से सर्वर से डेटा का अनुरोध कर रहे हैं, और सर्वर उस डेटा को डेटाबेस से पुनर्प्राप्त करता है।" डेटाबेस में कैश है और 200,000 सिम्युलेटेड उपयोगकर्ताओं के साथ इसका परीक्षण किया गया है, लेकिन वास्तविक खिलाड़ियों की भारी मात्रा अभी भी इसे प्रभावित करती है।
लॉगिन कतार और लापता विमान संबंधी समस्याएं
वॉच और उनकी टीम ने सेवा को फिर से शुरू करके और लॉग-इन खिलाड़ियों की संख्या बढ़ाकर इस समस्या को हल करने का प्रयास किया। उन्होंने कतार के आकार और गति को पांच गुना बढ़ाकर यह हासिल किया। हालाँकि, "यह केवल आधे घंटे के लिए चल सकता है, और फिर अचानक कैश फिर से क्रैश हो जाता है," व्लोच ने कहा।
उन्होंने जल्दी ही अपूर्ण या लंबी लोडिंग का कारण खोज लिया। जब कोई सेवा संतृप्त हो जाती है, तो वह विफल हो जाएगी, जिससे उसे बार-बार पुनरारंभ करने और पुनः प्रयास करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा। उन्होंने बताया, "इसके परिणामस्वरूप प्रारंभिक लोड समय बहुत लंबा हो गया, जो इतना लंबा नहीं होना चाहिए।" समय के साथ, गायब डेटा के कारण लोडिंग स्क्रीन 97% पर अटक सकती है, जिससे खिलाड़ियों को गेम को फिर से शुरू करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।
इसके अतिरिक्त, लापता विमान के बारे में खिलाड़ियों द्वारा बताई गई समस्याएं अपूर्ण या अवरुद्ध सामग्री के कारण होती हैं। जबकि कुछ खिलाड़ी सफलतापूर्वक खेल में प्रवेश कर चुके हैं, कुछ विमान या सामग्री कतार स्क्रीन से गुजरने के बाद गायब हो सकते हैं। "यह पूरी तरह से असामान्य है और सेवाओं और सर्वरों द्वारा प्रतिक्रिया नहीं देने और पूरी तरह से कैश ओवरफ़्लो के कारण होता है," व्लोच ने कहा।
स्टीम समीक्षाओं में गिरावट जारी है
ऊपर उल्लिखित मुद्दों के कारण गेम को स्टीम खिलाड़ियों से काफी आलोचना मिली है। कुछ खिलाड़ियों ने गंभीर समस्याओं की सूचना दी है, जिनमें लंबी लॉगिन कतारों से लेकर लापता विमान तक शामिल हैं। वर्तमान में, गेम को प्लेटफ़ॉर्म पर "अधिकतर नकारात्मक" रेटिंग प्राप्त है।
लॉन्च दिवस के इन गंभीर मुद्दों के बावजूद, टीम उन्हें हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। गेम के स्टीम पेज पर लिखा है, "हमने इन मुद्दों को सुलझा लिया है और अब लगातार खिलाड़ियों को गेम में शामिल कर रहे हैं।" "असुविधा के लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं और आपके धैर्य के लिए धन्यवाद देते हैं। हम आपको अपने सोशल चैनलों, मंचों और वेबसाइट पर अपडेट रखेंगे। आपकी सभी प्रतिक्रिया और समर्थन के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।"