Microsoft Flight Simulator 2024 ha incontrato difficoltà durante il suo rilascio e il funzionario si è scusato e ha ammesso il problema

Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ha riscontrato molti problemi dopo il suo rilascio e la persona responsabile del gioco si è scusata pubblicamente e ha spiegato le ragioni. Il contenuto seguente descrive in dettaglio come si verificano questi problemi.

Sovraccarico del server: il numero di giocatori è molto più alto del previsto

Il rilascio di MSFS 2024 era molto atteso ma afflitto da bug, instabilità e problemi del server. Il capo di Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann e il CEO di Asobo Studios Sebastian Wloch hanno pubblicato video su YouTube in risposta alle preoccupazioni dei giocatori.

In un video di aggiornamento del giorno del lancio degli sviluppatori di quasi 5 minuti, Neumann e Wloch spiegano le cause dei problemi del gioco e come intendono risolverli. Neumann ha ammesso di sapere che i giocatori erano entusiasti del gioco, ma ha sottovalutato il numero di giocatori. "Sta davvero travolgendo la nostra infrastruttura", ha detto.

Per spiegare ulteriormente questi problemi, Neumann ha chiesto a Wloch di spiegare. "All'inizio del gioco, i giocatori sostanzialmente richiedono dati al server e il server recupera tali dati da un database", ha affermato. Il database ha una cache ed è stato testato con 200.000 utenti simulati, ma l'enorme volume di giocatori reali è ancora sufficiente.

Coda di accesso e problemi con gli aerei mancanti

Wloch e il suo team hanno cercato di risolvere questo problema riavviando il servizio e aumentando il numero di giocatori registrati. Hanno raggiunto questo obiettivo aumentando le dimensioni e la velocità della coda di cinque volte. Tuttavia, "potrebbe funzionare solo per mezz'ora e poi all'improvviso la cache si blocca di nuovo", ha detto Wloch.

Hanno scoperto rapidamente la causa del caricamento incompleto o lungo. Quando un servizio diventa saturo, fallirà, costringendolo a riavviarsi e riprovare ripetutamente. "Ciò ha comportato tempi di caricamento iniziali estremamente lunghi che non dovrebbero essere così lunghi", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti possono causare il blocco delle schermate di caricamento al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.

Inoltre, i problemi segnalati dai giocatori relativi agli aerei mancanti sono causati da contenuti incompleti o bloccati. Sebbene alcuni giocatori siano entrati correttamente nel gioco, alcuni velivoli o contenuti potrebbero mancare dopo aver superato la schermata della coda. "Ciò è del tutto anomalo ed è causato dalla mancata risposta dei servizi e dei server e da un completo overflow della cache", ha affermato Wloch.

Le recensioni su Steam continuano a diminuire

Il gioco ha ricevuto molte critiche dai giocatori di Steam a causa dei problemi sopra menzionati. Alcuni giocatori hanno segnalato problemi seri, che vanno dalle lunghe code di accesso agli aerei mancanti. Attualmente, il gioco ha una valutazione "prevalentemente negativa" sulla piattaforma.

Nonostante questi gravi problemi il giorno del lancio, il team ha lavorato attivamente per risolverli. "Abbiamo risolto questi problemi e ora stiamo costantemente coinvolgendo i giocatori nel gioco", si legge sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per la pazienza. Vi terremo aggiornati sui nostri canali social, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto."