Microsoft Flight Simulator 2024 ประสบปัญหาระหว่างการเปิดตัว และเจ้าหน้าที่ได้ขออภัยและยอมรับปัญหา
Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ประสบปัญหามากมายหลังจากการวางจำหน่าย และบุคคลที่รับผิดชอบเกมได้ออกมาขอโทษต่อสาธารณะและอธิบายเหตุผล เนื้อหาต่อไปนี้ให้รายละเอียดว่าปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นได้อย่างไร <>
เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด: จำนวนผู้เล่นสูงกว่าที่คาดไว้มาก<>
การเปิดตัว MSFS 2024 ได้รับการคาดหวังอย่างสูง แต่กลับเต็มไปด้วยข้อบกพร่อง ความไม่เสถียร และปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ Jorg Neumann หัวหน้า Microsoft Flight Simulator และ Sebastian Wloch ซีอีโอของ Asobo Studios โพสต์วิดีโอบน YouTube เพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลของผู้เล่น <>ในวิดีโออัปเดตวันเปิดตัวของนักพัฒนาความยาวเกือบ 5 นาที Neumann และ Wloch อธิบายว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาในเกม และพวกเขาวางแผนจะแก้ไขอย่างไร นอยมันน์ยอมรับว่าพวกเขารู้ว่าผู้เล่นมีความกระตือรือร้นกับเกมนี้แต่ประเมินจำนวนผู้เล่นต่ำไป “มันล้นหลามโครงสร้างพื้นฐานของเราจริงๆ” เขากล่าว <>
เพื่ออธิบายปัญหาเหล่านี้เพิ่มเติม Neumann ขอให้ Wloch อธิบาย “ในช่วงเริ่มต้นของเกม โดยทั่วไปผู้เล่นจะขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ และเซิร์ฟเวอร์จะดึงข้อมูลนั้นจากฐานข้อมูล” เขากล่าว ฐานข้อมูลมีแคชและได้รับการทดสอบกับผู้ใช้จำลอง 200,000 ราย แต่จำนวนผู้เล่นจริงยังคงมีล้นเหลือ <>
<>
Wloch และทีมของเขาพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยการรีสตาร์ทบริการและเพิ่มจำนวนผู้เล่นที่เข้าสู่ระบบ พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการเพิ่มขนาดและความเร็วของคิวอีกห้าเท่า อย่างไรก็ตาม "มันอาจจะทำงานแค่ครึ่งชั่วโมงเท่านั้น แล้วจู่ๆ แคชก็ล่มอีกครั้ง" Wloch กล่าว <>พวกเขาค้นพบสาเหตุของการโหลดที่ไม่สมบูรณ์หรือใช้เวลานานอย่างรวดเร็ว เมื่อบริการอิ่มตัว บริการจะล้มเหลว บังคับให้รีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำอีกและลองใหม่อีกครั้ง “สิ่งนี้ส่งผลให้เวลาในการโหลดครั้งแรกนานมากซึ่งไม่ควรนานขนาดนี้” เขาอธิบาย เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลที่ขาดหายไปอาจทำให้หน้าจอการโหลดค้างที่ 97% ส่งผลให้ผู้เล่นต้องเริ่มเกมใหม่ <>
นอกจากนี้ ปัญหาที่ผู้เล่นรายงานเกี่ยวกับเครื่องบินที่หายไปนั้นเกิดจากเนื้อหาที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบล็อก ในขณะที่ผู้เล่นบางคนเข้าสู่เกมได้สำเร็จ เครื่องบินหรือเนื้อหาบางส่วนอาจหายไปหลังจากผ่านหน้าจอคิว “นี่เป็นความผิดปกติโดยสิ้นเชิงและเกิดจากบริการและเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองและแคชล้นโดยสมบูรณ์” Wloch กล่าว <>บทวิจารณ์ Steam ยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง
<>เกมนี้ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มากมายจากผู้เล่น Steam เนื่องจากปัญหาที่กล่าวไว้ข้างต้น ผู้เล่นบางคนได้รายงานปัญหาร้ายแรง ตั้งแต่คิวการเข้าสู่ระบบที่ยาวนานไปจนถึงเครื่องบินที่หายไป ปัจจุบัน เกมดังกล่าวมีเรตติ้ง "ติดลบเป็นส่วนใหญ่" บนแพลตฟอร์ม <>
ถึงแม้จะมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับวันเปิดตัว แต่ทีมงานก็ยังคงทำงานอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ "เราได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว และตอนนี้กำลังนำผู้เล่นเข้าสู่เกมอย่างต่อเนื่อง" อ่านหน้า Steam ของเกม "เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางโซเชียล ฟอรัม และเว็บไซต์ของเรา ขอบคุณมากสำหรับคำติชมและการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ"
<>
