Microsoft Flight Simulator 2024 napotkał trudności podczas swojej premiery, za co urzędnik przeprosił i przyznał się do problemu
Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) po premierze napotkał wiele problemów, a osoba odpowiedzialna za grę publicznie przeprosiła i wyjaśniła przyczyny. W poniższej treści szczegółowo opisano występowanie tych problemów.
Przeciążenie serwera: liczba graczy jest znacznie wyższa niż oczekiwano
Wydanie MSFS 2024 było bardzo oczekiwane, ale nękane było błędami, niestabilnością i problemami z serwerem. Szef Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann i dyrektor generalny Asobo Studios Sebastian Wloch opublikowali filmy w serwisie YouTube, w których odpowiadają na obawy graczy.
W prawie 5-minutowym filmie z aktualizacją w dniu premiery dewelopera Neumann i Wloch wyjaśniają, co jest przyczyną problemów z grą i jak planują je naprawić. Neumann przyznał, że wiedział, że gracze są entuzjastycznie nastawieni do gry, ale nie docenił liczby graczy. „To naprawdę przeciąża naszą infrastrukturę” – powiedział.
Aby dokładniej wyjaśnić te kwestie, Neumann poprosił Wlocha o wyjaśnienia. „Na początku gry gracze w zasadzie żądają danych z serwera, a serwer pobiera te dane z bazy danych” – powiedział. Baza danych zawiera pamięć podręczną i została przetestowana z 200 000 symulowanych użytkowników, ale sama liczba prawdziwych graczy i tak ją przytłacza.
Kolejka logowania i problemy z brakującymi samolotami
Wloch i jego zespół próbowali rozwiązać ten problem, ponownie uruchamiając usługę i zwiększając liczbę zalogowanych graczy. Osiągnęli to poprzez pięciokrotne zwiększenie rozmiaru kolejki i szybkości. Jednak „może działać tylko przez pół godziny, a potem nagle pamięć podręczna ulega awarii” – powiedział Wloch.
Szybko odkryli przyczynę niepełnego lub długiego ładowania. Gdy usługa zostanie zapełniona, zakończy się niepowodzeniem, co zmusi ją do wielokrotnego ponownego uruchamiania i ponawiania prób. „Skutkowało to niezwykle długim czasem ładowania początkowego, który nie powinien być tak długi” – wyjaśnił. Z biegiem czasu brakujące dane mogą spowodować, że ekrany ładowania utkną na 97%, zmuszając graczy do ponownego uruchomienia gry.
Ponadto zgłaszane przez graczy problemy z zaginionymi samolotami są spowodowane niekompletną lub zablokowaną zawartością. Chociaż niektórym graczom udało się wejść do gry, po przejściu ekranu kolejki może brakować niektórych samolotów lub zawartości. „To całkowicie nienormalne zjawisko, spowodowane brakiem odpowiedzi usług i serwerów oraz całkowitym przepełnieniem pamięci podręcznej” – stwierdził Wloch.
Recenzje na Steamie stale spadają
Gra spotkała się z dużą krytyką ze strony graczy Steam ze względu na problemy wymienione powyżej. Niektórzy gracze zgłosili poważne problemy, począwszy od długich kolejek logowania po zaginione samoloty. Obecnie gra ma na platformie ocenę „w większości negatywną”.
Pomimo tych poważnych problemów w dniu premiery, zespół aktywnie pracuje nad ich rozwiązaniem. „Rozwiązaliśmy te problemy i teraz stale zachęcamy graczy do gry” – czytamy na stronie gry na Steamie. „Szczerze przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za cierpliwość. Będziemy informować na bieżąco na naszych kanałach społecznościowych, forach i stronie internetowej. Dziękujemy bardzo za wszystkie opinie i wsparcie.”
