Il product manager di Denuvo, Andreas Ullmann, è venuto in difesa del software anti-pirateria dell'azienda tra le critiche in corso da parte della comunità di giochi.
Il product manager di Denuvo difende il software anti-pirateria tra il contraccolpo
Denuvo affronta i problemi di prestazione e disinformazione
In una recente intervista, Andreas Ullmann, Product Manager di Denuvo, ha affrontato l'intenso contraccolpo che la società anti-pirateria ha incontrato dai giocatori nel corso degli anni. Ullmann ha caratterizzato la reazione della comunità come "molto tossica" e ha sottolineato che gran parte delle critiche, in particolare per quanto riguarda gli impatti sulle prestazioni, derivano da distorsioni di disinformazione e di conferma.
Per il contesto, il DRM anti-omicidio di Denuvo è stato adottato dai principali editori per salvaguardare nuovi uscite di giochi dalla pirateria, inclusi titoli recenti come Final Fantasy 16. Tuttavia, i giocatori sostengono spesso che il DRM ha le prestazioni del gioco, citando spesso prove aneddotiche o benchmark non verificati che mostrano differenze in Framerano o stabilità quando Denuvo è rimosso. Ullmann ha confutato queste affermazioni, affermando che le versioni crollate dei giochi contengono ancora il codice di Denuvo.
"Le crepe, non rimuovono la nostra protezione", ha spiegato Ullmann in un'intervista con Rock, Paper, Shotgun. "C'è ancora più codice in cima al codice rotto: che sta eseguendo in cima al nostro codice e causando l'esecuzione di ancora più cose. Quindi tecnicamente non c'è modo che la versione rotta sia più veloce della versione non coltivata."
Quando si è interrogato se Denuvo può influenzare negativamente le prestazioni del gioco, Ullmann ha risposto: "No, e penso che sia anche qualcosa che abbiamo dichiarato nelle nostre FAQ su discord." Ha riconosciuto che c'erano "casi validi", come con Tekken 7, in cui i giochi che utilizzano Denuvo DRM hanno riscontrato problemi di prestazioni evidenti.
Tuttavia, le domande e risposte anti-manomissione della società contraddicono questa affermazione. Secondo le FAQ, "Anti-Tamper non ha alcun effetto percepibile sulle prestazioni del gioco, né è anti-dominio da incolpare per qualsiasi incidente di gioco di reali eseguibili".
Sulla reputazione negativa di Denuvo e l'arresto della discordia
Ullmann, un avido giocatore stesso, ha riconosciuto che i giocatori sono frustrati dal DRM, ammettendo che è spesso "molto difficile da vedere, come giocatore, qual è il beneficio immediato". Ha sostenuto che i benefici per gli sviluppatori sono significativi, citando studi che mostrano che i giochi con DRM efficaci vedono un aumento delle entrate del "20%" scoraggiando la pirateria precoce. Ha inoltre suggerito che la disinformazione della comunità della pirateria ha alimentato i malintesi, esortando i giocatori a riconoscere i contributi di Denuvo al settore ed evitare di diffamare DRM senza prove sostanziali.
"Queste grandi aziende sono ... alla ricerca di un modo per ridurre al minimo il rischio per il loro investimento", ha detto Ullmann. "Ancora una volta, questo non ha un vantaggio immediato per me come giocatore. Ma se guardi oltre, più successo è un gioco, più a lungo riceverà aggiornamenti. Più i contenuti aggiuntivi arriveranno a quel gioco, più è probabile che ci sarà una prossima iterazione del gioco. Sono fondamentalmente i benefici che offriamo al giocatore medio."
Nonostante gli sforzi per chiarire gli incomprensioni, Denuvo continua ad affrontare le critiche dei giocatori. Il 15 ottobre 2024, Denuvo ha lanciato un server discord pubblico per impegnarsi con i giocatori e rispondere alle loro preoccupazioni. Secondo Denuvo, questo era "un modo per aprire la nostra comunicazione e, in un certo senso, noi stessi, alle tue voci".
Tuttavia, in soli due giorni, Denuvo ha dovuto chiudere la chat principale del server mentre gli utenti l'hanno sopraffatta con meme anti-DRM, reclami di prestazioni e altri messaggi critici. L'ondata di contenuti ha sopraffatto il piccolo team di moderazione di Denuvo, portandoli a mettere in pausa tutte le autorizzazioni di chat e passare temporaneamente il server in modalità di sola lettura. I loro post sui social media continuano a ricevere feedback simili.
Nonostante la battuta d'arresto iniziale, Ullmann rimane ottimista nella sua intervista con Rock, Paper, Shotgun. "Devi iniziare da qualche parte, giusto?" disse Ullmann. "Quindi questo è ora l'inizio per questa iniziativa, e vogliamo essere là fuori. Ci vorrà del tempo. Inizierà su discordia, e più tardi speriamo di poter passare ad altre piattaforme: Reddit, Forum Steam, per avere account ufficiali e gettare i nostri commenti nelle discussioni."
Se questi sforzi di trasparenza imminenti cambieranno la prospettiva della comunità è incerto, ma il tentativo di Denuvo di modellare la narrazione sembra volto a promuovere un dialogo più equilibrato tra giocatori e sviluppatori. Come ha affermato Ullmann, "Questo è esattamente ciò che stiamo cercando. Avere conversazioni oneste e belle con le persone. Parlare di ciò che tutti amiamo, che sta giocando".
