Liu Wei ซีอีโอของ HoYoverse เพิ่งเปิดเผยผลกระทบที่สำคัญของความคิดเห็นเชิงลบของผู้เล่นที่มีต่อทีมพัฒนา Genshin Impact การรับเข้าเรียนอย่างตรงไปตรงมานี้ช่วยให้กระจ่างเกี่ยวกับปีที่ท้าทายสำหรับเกมและผู้สร้าง
ผู้พัฒนา Genshin Impact ล้นหลามจากการตอบรับของแฟนๆ ในเชิงลบ
ทีมยังคงทุ่มเทเพื่อการปรับปรุงและคำติชมของผู้เล่น
(c) SentientBamboo ในงานที่เซี่ยงไฮ้เมื่อเร็วๆ นี้ Liu Wei ได้กล่าวถึง "ความวิตกกังวลและความสับสน" ภายในทีม Genshin Impact ที่เกิดจากการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงในปีที่ผ่านมา ช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2024 และการอัปเดตอื่นๆ ตามมานั้นเต็มไปด้วยความวุ่นวาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากความไม่พอใจของผู้เล่นที่เพิ่มขึ้นตามบันทึกที่แปลโดย SentientBamboo บน YouTube Wei อธิบายถึงผลกระทบของการตอบรับเชิงลบ: "ปีที่ผ่านมาเต็มไปด้วยความวิตกกังวลและความสับสนสำหรับทั้งทีม Genshin และตัวฉันเอง เราเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบากอย่างไม่น่าเชื่อ ปริมาณและ การวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงทำให้ทั้งทีมรู้สึกไร้ประโยชน์อย่างยิ่ง"
คำแถลงนี้เป็นไปตามข้อโต้แย้งที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตล่าสุด รวมถึงกิจกรรม 4.4 Lantern Rite ความผิดหวังของผู้เล่นเกี่ยวกับรางวัลอันน้อยนิด (ชะตากรรมสามประการที่เกี่ยวพันกัน) ทำให้เกิดการฟันเฟืองครั้งใหญ่
ผู้เล่นหลายคนแสดงความไม่พอใจที่มองว่าขาดการอัปเดตที่สำคัญเมื่อเทียบกับเกม HoYover อื่นๆ เช่น Honkai: Star Rail ส่งผลให้เกิดบทวิจารณ์เชิงลบมากมาย การเปรียบเทียบกับ Wuthering Waves ของ Kuro Games โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับรูปแบบการเล่นและการเคลื่อนไหวของตัวละคร ก็มีส่วนทำให้เกิดการวิจารณ์เช่นกัน
สิ่งที่กระตุ้นให้เกิดความไม่พอใจเพิ่มเติมคือกลไกกาชาของแบนเนอร์ 4.5 Chronicled Banner ซึ่งถือว่าไม่ดีเมื่อเทียบกับแบนเนอร์กิจกรรมแบบดั้งเดิม ความกังวลเกี่ยวกับการแสดงตัวละครที่ได้รับแรงบันดาลใจจากวัฒนธรรมในโลกแห่งความเป็นจริง โดยมีข้อกล่าวหาว่า "ล้างบาป" หรือการบิดเบือนความจริง ทำให้มีการวิพากษ์วิจารณ์อีกชั้นหนึ่ง
ในขณะที่แสดงอารมณ์อย่างเห็นได้ชัด Wei ยอมรับข้อกังวลเหล่านี้: "บางคนรู้สึกว่าทีมของเราหยิ่งและไม่ตอบสนอง แต่อย่างที่ Aquaria [ผู้นำเสนอ] ชี้ให้เห็น เราก็เป็นเกมเมอร์เช่นกัน เราเข้าใจความรู้สึกเหล่านี้ ปริมาณการวิพากษ์วิจารณ์ที่แท้จริง ท่วมท้นเรา เราจำเป็นต้องได้รับมุมมองและระบุข้อกังวลของผู้เล่นอย่างแท้จริง"
แม้จะประสบกับความล้มเหลว Liu ก็ยังแสดงการมองโลกในแง่ดีสำหรับอนาคต โดยยืนยันอีกครั้งถึงความมุ่งมั่นของทีมในการปรับปรุงและการมีส่วนร่วมของชุมชน “เรารู้ว่าเราไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจได้ แต่ปีที่ผ่านมาแม้จะท้าทาย แต่ก็ทำให้เรามีความกล้าหาญและความไว้วางใจจากผู้เล่นของเรา ก้าวต่อไป ฉันหวังว่าทีม Genshin และผู้เล่นจะทิ้งอดีตไว้เบื้องหลังและร่วมมือกันสร้างสิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ประสบการณ์"
ในข่าวอื่น ๆ ตัวอย่างสำหรับภูมิภาค Natlan ได้รับการเผยแพร่เมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยนำเสนอเนื้อหาคร่าวๆ ที่กำลังจะมาถึง Natlan จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 28 สิงหาคม