Sony ha recentemente sperimentato un'interruzione di 24 ore con la PlayStation Network (PSN) durante il fine settimana, che hanno attribuito a un "problema operativo". In un tweet, Sony ha confermato il ripristino dei servizi e si è scusata per l'inconveniente, offrendo altri cinque giorni di servizio a PlayStation Plus i membri come compensazione.
Tuttavia, la vaga spiegazione ha lasciato insoddisfatti molti utenti di PlayStation. Alcuni stanno disegnando parallelismi alla famigerata violazione dei dati PSN del 2011, che ha compromesso le informazioni personali di circa 77 milioni di conti. Questo evento storico ha alimentato le richieste di informazioni più dettagliate sui recenti tempi di inattività.
Gli utenti preoccupati stanno esprimendo le loro preoccupazioni sui social media, con uno che afferma: "Dato quello che è successo nel 2011, dobbiamo sapere se dobbiamo chiamare le nostre banche per nuove carte di credito e abbiamo bisogno di servizi di protezione da identità". Altri stanno cercando una maggiore trasparenza, chiedendo a Sony di spiegare l'incidente e delineare le strategie di prevenzione future. Commenti come "Sweet, ma puoi anche dirci cosa è successo e come lavorerai per evitarlo in futuro?" E "la tua mancanza di trasparenza è inquietante" riflettono una crescente frustrazione nella comunità.
Oltre a chiedere maggiori informazioni, gli utenti chiedono anche a Sony di dettagliare le misure adottate per prevenire "problemi operativi" simili in futuro.
L'interruzione PSN non solo ha interrotto i giochi online, ma ha anche influenzato i giochi a giocatore singolo che richiedono l'autenticazione del server o una connessione Internet costante. Durante i tempi di inattività, il rivenditore statunitense Gamestop ha twittato un jab giocoso alla Sony, dicendo: "Scommetti che ora vuoi copie fisiche". Tuttavia, questo è stato accolto con le critiche online, poiché gli utenti hanno messo in evidenza il passaggio di GameStop lontano dal focalizzare esclusivamente sui videogiochi.
Sì, lasciami andare al mio gameStop locale e prendi un po 'di ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Wenk Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 febbraio 2025
Anche gli editori di terze parti sono stati colpiti dall'interruzione del PSN. Capcom ha esteso il prossimo test beta di Monster Hunter Wilds a seguito dell'interruzione dell'evento del fine settimana precedente. Allo stesso modo, EA ha esteso l'evento multiplayer più competitivo di FC 25.
Nonostante questi sforzi, Sony ha comunicato il problema solo attraverso due tweet: uno che riconosce l'interruzione e un altro che annuncia il ripristino del servizio con i vaghi dettagli di spiegazione e compensazione. Molti clienti stanno chiaramente alla ricerca di comunicazioni più complete da Sony.
