Sony kısa süre önce hafta sonu PlayStation Network (PSN) ile 24 saatlik bir kesinti yaşadı ve bu da "operasyonel bir soruna" atfedildi. Bir tweet'te Sony, hizmetlerin restorasyonunu doğruladı ve rahatsızlıktan dolayı özür diledi ve PlayStation Plus üyelerine tazminat olarak beş gün daha hizmet verdi.
Ancak, belirsiz açıklama birçok PlayStation kullanıcısını tatminsiz bıraktı. Bazıları, yaklaşık 77 milyon hesabın kişisel bilgilerini tehlikeye atan kötü şöhretli 2011 PSN veri ihlaline paralellik çekiyor. Bu tarihsel olay, son kesinti süresi hakkında daha ayrıntılı bilgi taleplerini artırdı.
Endişeli kullanıcılar, "2011'de olanlar göz önüne alındığında, yeni kredi kartları için bankalarımızı aramamız ve kimlik koruma hizmetlerine ihtiyacımız olup olmadığını bilmemiz gerekir." Diğerleri daha fazla şeffaflık arıyor ve Sony'den olayı açıklamasını ve gelecekteki önleme stratejilerini özetlemesini istiyor. "Tatlı, ama bize ne olduğunu ve gelecekte bundan kaçınmak için nasıl çalışacağınızı da söyleyebilir misiniz?" ve "şeffaflık eksikliğiniz rahatsız edici" toplum arasında artan bir hayal kırıklığını yansıtıyor.
Daha fazla bilgi talep etmenin yanı sıra, kullanıcılar da Sony'yi gelecekte benzer "operasyonel sorunları" önlemek için alınan önlemleri detaylandırmaya çağırıyor.
PSN kesintisi sadece çevrimiçi oyunları bozmakla kalmadı, aynı zamanda sunucu kimlik doğrulaması veya sürekli bir internet bağlantısı gerektiren tek oyunculu oyunları da etkiledi. Kesinti süresi boyunca, ABD perakendeci Gamestop, Sony'de "Bahse sen şimdi fiziksel kopyalar istiyorsunuz" diyerek oynak bir jab tweetledi. Ancak, kullanıcılar GameStop'un yalnızca video oyunlarına odaklanmaktan uzaklaştığını vurguladığı için bu çevrimiçi eleştirilerle karşılandı.
Evet, yerel GameStop'uma gitmeme izin verin ve bazı fiziksel ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue al
- 「uyandı Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 Şubat 2025
Üçüncü taraf yayıncılar da PSN kesintisinden etkilendi. Capcom, önceki hafta sonu etkinliğinin kesintisinden sonra bir sonraki canavar avcı vahşi beta testini genişletti. Benzer şekilde, EA FC 25'in en rekabetçi çok oyunculu etkinliğini genişletti.
Bu çabalara rağmen, Sony sorunu sadece iki tweet ile iletti: biri kesintiyi kabul ediyor ve diğeri hizmetin belirsiz açıklama ve tazminat detaylarıyla restorasyonunu duyurdu. Birçok müşteri açıkça Sony'den daha kapsamlı iletişim arıyor.
