Kamakailan lamang ay nakaranas ang Sony ng isang 24 na oras na pag-agos kasama ang PlayStation Network (PSN) sa katapusan ng linggo, na naiugnay nila sa isang "isyu sa pagpapatakbo." Sa isang tweet, kinumpirma ng Sony ang pagpapanumbalik ng mga serbisyo at humingi ng tawad sa abala, na nag -aalok ng karagdagang limang araw ng serbisyo sa PlayStation Plus mga miyembro bilang kabayaran.
Gayunpaman, ang hindi malinaw na paliwanag ay nag -iwan ng maraming mga gumagamit ng PlayStation na hindi nasisiyahan. Ang ilan ay gumuhit ng mga kahanay sa kilalang paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ang personal na impormasyon ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account. Ang makasaysayang kaganapan na ito ay nag -gasolina ng mga kahilingan para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kamakailang downtime.
Ang mga nababahala na gumagamit ay nagpapahayag ng kanilang mga alalahanin sa social media, na may isang nagsasabi, "Dahil sa nangyari noong 2011, kailangan nating malaman kung kailangan nating tawagan ang aming mga bangko para sa mga bagong credit card at nangangailangan ng mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan." Ang iba ay naghahanap ng higit na transparency, hiniling sa Sony na ipaliwanag ang insidente at magbalangkas ng mga diskarte sa pag -iwas sa hinaharap. Ang mga komento tulad ng, "Sweet, ngunit maaari mo ring sabihin sa amin kung ano ang nangyari at kung paano ka gagana upang maiwasan ito sa hinaharap?" at "Ang iyong kakulangan ng transparency ay nakakagambala" ay sumasalamin sa isang lumalagong pagkabigo sa komunidad.
Bilang karagdagan sa paghingi ng karagdagang impormasyon, ang mga gumagamit ay tumatawag din para sa Sony na detalyado ang mga hakbang na gagawin upang maiwasan ang mga katulad na "mga isyu sa pagpapatakbo" sa hinaharap.
Ang pag-outage ng PSN ay hindi lamang nagambala sa online gaming ngunit naapektuhan din ang mga laro ng single-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang palaging koneksyon sa internet. Sa panahon ng downtime, ang tingi ng US na si Gamestop ay nag -tweet ng isang mapaglarong jab sa Sony, na nagsasabing, "Gusto mo ng mga pisikal na kopya ngayon." Gayunpaman, nasalubong ito sa kritisismo sa online, dahil ang mga gumagamit ay nag -highlight ng paglipat ng Gamestop na malayo sa pagtuon lamang sa mga larong video.
Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Woken Elma Simp」 (@Wokenjjt) Pebrero 8, 2025
Ang mga publisher ng third-party ay naapektuhan din ng PSN outage. Pinahaba ng Capcom ang susunod na pagsubok ng Hunter Hunter Wilds Beta kasunod ng pagkagambala sa kaganapan ng nakaraang katapusan ng linggo. Katulad nito, pinalawak ng EA ang pinaka -mapagkumpitensya na Multiplayer event ng FC 25.
Sa kabila ng mga pagsisikap na ito, ipinakilala lamang ng Sony ang isyu sa pamamagitan ng dalawang mga tweet: ang isa ay kinikilala ang pag -agos at isa pang inihayag ang pagpapanumbalik ng serbisyo sa hindi malinaw na paliwanag at mga detalye ng kabayaran. Maraming mga customer ang malinaw na naghahanap ng mas malawak na komunikasyon mula sa Sony.
